单选题1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先实施社会服务承诺制的是：（）。A山东省烟台市B山东省青岛市C深圳市D北京市
单选题
1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先实施社会服务承诺制的是：（）。
A
山东省烟台市
B
山东省青岛市
C
深圳市
D
北京市
参考解析
解析：
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英国保守党领袖梅杰于1989年上台执政以来在行政改革方面所采取的重要措施,被称为(),目的在于促使政府各行业、各部门提高效率、改进服务,重塑政府在公众中的形象。 A.“公共服务”运动B.“公共管理”运动C.“公民宪章”运动D.“重塑”政府运动
英国“公民宪章”运动的具体内容包括：（）。A、要求政府各行业、各部门和各机构制订并检查自己的服务标准，并作出“服务承诺”B、要求“公共服务置于公众的监督之下”C、要求各部门、各机构建立适当的顾客申诉、投诉程序，以保证顾客在受到不适当对待时有要求得到补偿D、要求“政府提供的公共服务的质量必须与公民所支付的价值相当”
高校教师在社会服务过程中应遵循的道德规范有（）A、明确服务社会、服务经济理念，变成果为现实生产力B、树立合理谋利精神，理清功利道义关系C、推行服务承诺制，诚信守约D、立足本职为主，内外兼顾为辅
多选题英国“公民宪章”运动的具体内容包括：（）。A要求政府各行业、各部门和各机构制订并检查自己的服务标准，并作出“服务承诺”B要求“公共服务置于公众的监督之下”C要求各部门、各机构建立适当的顾客申诉、投诉程序，以保证顾客在受到不适当对待时有要求得到补偿D要求“政府提供的公共服务的质量必须与公民所支付的价值相当”
填空题社会服务承诺制度是（）公共管理领域出现的新生事物。