多选题实行首问责任制,符合()的要求。A计划经济B市场经济C用户需求D企业自身发展需要
多选题
实行首问责任制,符合()的要求。
A
计划经济
B
市场经济
C
用户需求
D
企业自身发展需要
参考解析
解析:
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相关考题:
以下符合营业厅服务纪律的是()A、在营业厅闲时可以适当聊天或讨论业务B、实行首问责任制,在客户寻求帮助时,不可推诿客户C、不可在仍有客户等待时暂停受理或离岗、下班D、严禁未经客户确认为客户开通或变更业务
当乘客遇到问题时,应主动热情地为乘客提供满意的解决方式,向乘客描述已采取的行动,询问乘客是否需要进一步帮助,并且()A、不用做到“首问责任制”B、做到“首问责任制”C、看情况而定是否需要做到“首问责任制”
多选题《首问责任制》对服务态度要求是()A热情接待B认真处理C积极主动D一次性告知