旅游景区的核心产品是（ ）。A.旅游景区服务B.旅游景区项目组合C.游客所获得的有益的体验D.游客游览的所有感受
旅游行业的核心价值观是（）。A.热情友好、宾客至上B.真诚公道、信誉第一C.不卑不亢、一视同仁D.游客为本、服务至诚
旅游行业核心价值观中的“服务至诚”是指旅游从业人员要以最大程度的（）做好对客服务工作。A.诚恳B.诚然C.诚信D.真诚E.真情
旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是（ ）的关系。A.相互依赖B.相辅相成C.互为表里D.相互作用
我国《旅行社条例》中规定旅行社是（ ）的企业法人。A.从事招徕、组织、接待游客等活动B.开展国内旅游业务C.开展入境旅游业务或出境旅游业务D.为游客提供信托服务E.为游客提供相关旅游服务
导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。A.有关旅游法规B.国家和行业标准C.游客的希望D.旅行社的要求
（）是被旅游企业作为差异化战略而使用的，例如，企业为每位游客赠送有标识的旅行包、旅行帽或小纪念品，在为游客提供游览行程的同时附上旅游目的地介绍或是旅游健康手册等。A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务
中国旅游行业价值观众的（）解决了“旅游发展怎么做的问题”。A、全心全意为游客服务B、游客至上C、服务至诚D、爱国爱企
中国旅游行业价值观中的（）解决了“旅游发展为了谁的问题”。A、游客为本B、服务至诚C、全心全意为游客服务D、爱国爱企
（）是被旅游企业作为差异化战略而使用的，如为每位游客赠送有标识的旅行包。A、基本服务B、核心服务C、便利服务D、辅助服务
“游客为本”是旅游行业赖以生成和发展的（）。A、首要品牌标识B、主要动力源泉C、根本价值取向D、基本行为法则
锦江国际集团是中国规模最大的综合性旅游企业集团之一，集团以（）为核心产业。A、酒店B、餐饮服务C、旅游客运D、地产
车务中心核心价值观是：（）。A、诚信务实，严谨高效B、团结协作，服务顾客C、乘客为本，用心服务D、以人为本，严格管理
我国《旅行社条例》中规定旅行社是（）的企业法人。A、从事招徕、组织、接待游客等活动B、开展国内旅游业务C、开展入境旅游业务或出境旅游业务D、为游客提供组团服务E、为游客提供相关旅游服务
单选题中国旅游行业价值观中的（）解决了“旅游发展为了谁的问题”。A游客为本B服务至诚C全心全意为游客服务D爱国爱企
判断题我国旅游行业核心价值观是“游客为本，服务至诚”。 ( )A对B错
单选题国家旅游局在全行业推出的旅游行业核心价值观是“（）”A一切为了游客满意B游客为本，服务至诚C游客至上，诚信服务D为游客服务
多选题游客至上是（ ）。A是导游服务的原则之一B是旅游行业的服务宗旨C是旅游业的行为指南D是导游人员处理问题和满足游客要求的依据和准则
判断题旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。A对B错
单选题旅游行业核心价值观指的是（ ）A游客为本，服务至诚B富强民主，文明和谐C自由平等，公正法治D爱民敬业，诚信友善
单选题旅游行业的座右铭是（ ）。A安全第一B服务至上C游客至上D全心全意为旅游者服务
单选题中国旅游行业价值观众的（）解决了“旅游发展怎么做的问题”。A全心全意为游客服务B游客至上C服务至诚D爱国爱企
多选题车务中心核心价值观是：（）。A诚信务实，严谨高效B团结协作，服务顾客C乘客为本，用心服务D以人为本，严格管理
单选题旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是( )的关系。A相互依赖B相辅相成C互为表里D相互作用
单选题旅游行业的核心价值观是( )。A热情友好、宾客至上B不卑不亢、一视同仁C真诚公道、信誉第一D游客为本、服务至诚