单选题建立投诉制度的目的是(  )。A为了维护个人利益,有利于个人利益最大化B为了维护社会公平公正法制C为了监督供货商依法进行招标采购活动D为了保护国家利益、社会公共利益和当事人的合法权益,高效、公平地处理投诉

单选题
建立投诉制度的目的是(  )。
A

为了维护个人利益,有利于个人利益最大化

B

为了维护社会公平公正法制

C

为了监督供货商依法进行招标采购活动

D

为了保护国家利益、社会公共利益和当事人的合法权益,高效、公平地处理投诉


参考解析

解析:

相关考题:

《网络安全法》规定,网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。( )

保险公司应当建立农业保险客户回访制度、投诉处理制度和分级审核制度。 () 此题为判断题(对,错)。

保险公司各级机构要公布保险消费者投诉维权电话号码, 在营业场所开辟投诉专区, 张贴投诉办理须知,公布投诉办理流程和时限; 要健全公司网站的投诉功能, 建立与消费者的网上互动交流平台; 要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包案制度, 当面听取消费者的诉求和意见。 ( )

商业银行应建立规范的网上银行()(),建立客户投诉的登记、统计制度,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉,并对客户投诉情况进行研究分析。

商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的()进行定期或不定期自查。 A.投诉受理情况B.投诉制度完善情况C.落实情况D.投诉处理情况

以下(.)不属于客户投诉处理服务。A.建立简便的客户投诉处理程序B.在诉讼或仲裁中,应遵循利己原则C.了解投诉客户的真实要求D.建立客户投诉回复制度

并购重组委建立公示监督制度,会议公示期间为公示投诉期。( )

企业应当建立()和()两项制度,设置举报专线,明确举报投诉处理程序,办理时限和办结要求,确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。A.举报投诉制度B.举报人保护制度C.举报处理制度D.举报人管理制度

下列选项中,属于证券公司建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度的是()。Ⅰ.建立健全客户适当性管理制度,为客户提供适当的产品和服务Ⅱ.建立健全客户交易安全监控制度,保护客户资产安全Ⅲ.建立健全客户账户管理制度Ⅳ.建立健全客户投诉处理制度,妥善处理客户投诉和与客户的纠纷A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.ⅣB.Ⅰ.Ⅱ.ⅣC.Ⅱ.Ⅲ.ⅣD.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

开办网上银行业务的机构要建立规范的网上银行业务投诉处理机制,建立客户投诉的登记、统计制度,有效化解客户投诉。

企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。

网络运营者应当建立网络信息()等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。A、安全投诉B、举报制度C、公布投诉D、举报方式

售后服务的目的在于()。A、提高客户满意度B、建立客户忠诚C、解决交易中的投诉问题D、完善企业或网店制度

餐饮单位对待投诉应()。A、建立完善的投诉管理制度B、明确受理投诉的要求C、要立即追查原因D、要有系统防范机制

道路运输管理机构应当建立巡游出租汽车投诉处理制度,网约车只需建立网约车平台公司提供投诉制度即可。

网约车平台公司应当建立乘客投诉处理制度,向社会公开投诉渠道,并在收到投诉后及时作出答复。

出租汽车行政主管部门应当建立(),接受乘客、驾驶员以及经营者的投诉和社会监督。A、投诉举报制度B、公开投诉电话C、投诉通信地址D、投诉电子邮箱

政府机构服务日常管理必须做到()A、建立服务承诺制度B、建立服务投诉制度C、建立定期检查制度D、建立每日电话沟通机制

在征信投诉日常管理中,人民银行分支机构应当建立()制度。A、征信投诉办理情况备案B、征信投诉办理情况登记C、征信投诉办理情况公开D、征信投诉办理情况报告

鼓励举报和投诉行为,采取有效措施充分保护举报和投诉人,并对据实举报、投诉人员,给予表扬和奖励,属于内控合规管理程序中的()。A、制定员工行为守则B、建立诚信举报制度C、建立合规绩效考核制度D、建立关联交易管理制度

商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。

多选题售后服务的目的在于()。A提高客户满意度B建立客户忠诚C解决交易中的投诉问题D完善企业或网店制度

多选题企业应当建立()和()两项制度,设置举报专线,明确举报投诉处理程序,办理时限和办结要求,确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。A举报投诉制度B举报人保护制度C举报处理制度D举报人管理制度

判断题商业银行应当建立相应的投诉自查机制,对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。A对B错

多选题(  )是旅行社在接待总结阶段的主要管理手段。A委派适当的接待人员B建立请示汇报制度C建立接待总结制度D处理旅游者的表扬和投诉E建立接待现场抽查与监督制度

单选题鼓励举报和投诉行为,采取有效措施充分保护举报和投诉人,并对据实举报、投诉人员,给予表扬和奖励,属于内控合规管理程序中的()。A制定员工行为守则B建立诚信举报制度C建立合规绩效考核制度D建立关联交易管理制度

单选题下列选项中,属于证券公司建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度的是( )。①建立健全客户适当性管理制度,为客户提供适当的产品和服务②建立健全客户交易安全监控制度,保护客户资产安全③建立健全客户账户管理稍度④建立健全客户投诉处理制度,妥善处理客户投诉和与客户的纠纷A①②③B①③④C①②④D①②③④

填空题商业银行应建立规范的网上银行()(),建立客户投诉的登记、统计制度,指定专门的人员或部门及时处理客户投诉,并对客户投诉情况进行研究分析。