多选题通过加强质量管理可提高组织经济效益,主要有两个途经,包括( )。A减少顾客抱怨B增加收入、利润和市场份额C降低责任风险D降低经营所需资源的成本E开发新产品和改进现有产品
多选题
通过加强质量管理可提高组织经济效益,主要有两个途经,包括( )。
A
减少顾客抱怨
B
增加收入、利润和市场份额
C
降低责任风险
D
降低经营所需资源的成本
E
开发新产品和改进现有产品
参考解析
解析:
通过加强质量管理,来提高组织经济效益有两个途径:①增加收入(销售额)、利润和市场份额;②降低经营所需资源的成本,减少资源投入。
相关考题:
某化工厂质量部负责质量检验、质量控制和质量管理体系的维护,公司按GB/T 19001 建立的质量管理体系运行良好,每次外部审核都顺利通过,顾客对产品质量和服务也很满 意,几年来没收到过顾客投诉。但随着化工产品市场竞争的加剧,企业效益有所下降,于是 公司今年制定了降低成本、增加利润的目标,并要求质量部寻求降低成本、提高经济效益的 办法。[2006年真题]为了提高经济效益,以下办法可行的有( )。A.取消最终检验,降低检验成本 B.改进设备性能,提高生产率C.加强过程控制,降低质量损失 D.与顾客合作开发新产品增加销售
某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良 好,每次外部审核都能顺利通过,顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高,公司效益有所下降,于是公司决定加强科学管理,向管理要效益。为了减少浪费,增加经济效益,公司可采取的办法有( )。A.减少检验分析环节,降低检验成本B.改进设备性能,提高生产效率C.加强过程控制,降低质量损失D.调整产品结构,开发高附加值产品
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