多选题下列情况发生时意味着初步接触客户的时机来到（）。A客户与销售人员眼神相碰B客户四处张望，寻找什么C客户主动询问D客户用手触摸商品E客户长时间凝视商品
多选题
下列情况发生时意味着初步接触客户的时机来到（）。
A
客户与销售人员眼神相碰
B
客户四处张望，寻找什么
C
客户主动询问
D
客户用手触摸商品
E
客户长时间凝视商品
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解析：
暂无解析
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证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（ ）。 A．搜集目标客户名单及其基本资料 B．了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况 C．建立客户档案，整理分析客户资料 D．确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
下列客户满意度与忠诚度关系的认识，正确的有（）A、客户忠诚并不一定意味着客户满意B、在无约束因素的情况下，只有当客户感知服务质量优异，客户非常满意的情况下，客户才能保持忠诚C、客户满意意味着客户忠诚D、客户满意度与忠诚度存在着正相关关系
投行业务人员承揽重大资产重组项目时，在（）时需报告部门负责人，并由部门负责人通知合规与风险管理部，及时将涉及的上市公司列入A类限制名单。A、与客户初步接触时B、开展尽职调查前C、与客户达成初步合作意向时D、项目立项时
证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（）。A、搜集目标客户名单及其基本资料B、了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好情况C、建立客户档案，整理分析客户资料D、确定沟通方案，把握最佳的接触时机与方法
多选题下列情况属于选择式提问的最佳时机的是（）A当你觉得客户有某种需求但其还没有明示时B当你希望客户畅所欲言时C当你已知客户需求，或使用求索式提问已获得客户大致的需求时D当客户投诉，需要一个发泄情感的渠道时
多选题根据反洗钱规定，发生下列（）情形时需对客户身份进行识别。A首次与客户建立关系时B客户身份发生变更时C发现客户账户、资金情况异常时D对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性或者完整性有疑问时
多选题下列客户满意度与忠诚度关系的认识，正确的有（）A客户忠诚并不一定意味着客户满意B在无约束因素的情况下，只有当客户感知服务质量优异，客户非常满意的情况下，客户才能保持忠诚C客户满意意味着客户忠诚D客户满意度与忠诚度存在着正相关关系