以下哪种情况可以初步判断为客户工作证明虚假?()A、客户熟悉工作内容B、客户熟知公司低至及附近建筑C、客户在回答时支支吾吾或回答不上D、客户熟知该工作行业情况
以下哪种情况可以初步判断为客户工作证明虚假?()
- A、客户熟悉工作内容
- B、客户熟知公司低至及附近建筑
- C、客户在回答时支支吾吾或回答不上
- D、客户熟知该工作行业情况
相关考题:
银行业从人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )。A.熟知向客户推荐的产品B.银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险C.熟知与自身岗位相关的有关法规D.熟知业务处理流程
银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的有关规定的是( )。A.熟知向客户推荐的产品B.银行产品部门工作人员向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险 C.熟知与自身岗位相关的有关法规 D.熟知业务处理流程
在营业厅内,以下说法正确是()A、引导客户时工作人员可以用手托腮应答客户或用手指点客户B、不论发生任何情况,都不得在营业厅内奔跑C、在工作时间内,可以当着客户的面吃东西D、不得摆放杂物或堆放客户礼品
在服务工作中,对客户提出的要求,以下说法正确的是().A、在符合规定.条件允许的情况下,应予满足;B、对客户的不合理要求,应给予耐心解释并婉言拒绝;C、对不清楚或没有把握回答.解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户;D、维护人员可以不理会客户提出的咨询其他业务类的问题。
下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中,错误的是()。A、在未经核实的情况下,承诺客户购房后其子女可以上重点小学B、仔细倾听客户谈话,捕捉客户的购房需求C、有针对性地介绍房屋情况,熟练回答客户问题D、熟悉项目周边情况,并向客户详细介绍
以下有关询问客户工作问题或生活问题的描述,错误的是()。A、工作和生活问题是与银行有关的个人问题,可以鼓励客户多谈自己的情况。B、询问客户工作问题或生活问题,可以迷惑客户,从而达到销售目的。C、通过询问这些问题,可以有机会摸清楚客户的需求,确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。D、询问客户的工作单位地址或住址,以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。
《商业银行授信工作尽职指引》规定,商业银行授信工作中应对客户的非财务因素进行分析评价,这些非财务因素包括()A、客户公司治理B、客户管理层素质C、客户履约情况记录D、客户产品市场以及行业特点
单选题以下有关询问客户工作问题或生活问题的描述,错误的是()。A工作和生活问题是与银行有关的个人问题,可以鼓励客户多谈自己的情况。B询问客户工作问题或生活问题,可以迷惑客户,从而达到销售目的。C通过询问这些问题,可以有机会摸清楚客户的需求,确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。D询问客户的工作单位地址或住址,以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。
单选题银行业从业人员的下列行为中,不符合“熟知业务”的规定的是()A熟知向客户推荐的产品B银行产品部门向客户经理介绍产品时未提及风险,客户经理也没有主动了解产品风险C熟知与自身岗位相关的法规D熟知业务处理流程
单选题下列房地产经纪人员与客户的沟通行为中,错误的是()。A在未经核实的情况下,承诺客户购房后其子女可以上重点小学B仔细倾听客户谈话,捕捉客户的购房需求C有针对性地介绍房屋情况,熟练回答客户问题D熟悉项目周边情况,并向客户详细介绍
单选题在营业厅内,以下说法正确是()A引导客户时工作人员可以用手托腮应答客户或用手指点客户B不论发生任何情况,都不得在营业厅内奔跑C在工作时间内,可以当着客户的面吃东西D不得摆放杂物或堆放客户礼品
多选题对客户跟踪评价时,重点考察内容包括()。A客户生产经营情况B客户的员工工资发放情况C客户对我方工作的配合程度D是否有其它监管公司入驻