单选题平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）A财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
单选题
平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）
A
财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
B
财务指标、运营指标、客户指标、战略指标
C
战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标
D
战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标
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利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。A.建立企业的愿景与战略B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPIC.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡D.设计岗位(个人)的平衡计分卡E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
下列有关平衡计分卡的描述，正确的是（）A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C、平衡计分卡不属于KPI体系D、平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标
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单选题下列有关平衡计分卡的描述，正确的是（）A“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C平衡计分卡不属于KPI体系D平衡积分卡从客户视角来看，可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
判断题平衡计分卡包括财务、员工、业务流程和学习创新等四大方面的指标。（）A对B错