单选题去电话时要考虑对方是否正在(),如国外还应考虑时差。A上班B休息C开会

单选题
去电话时要考虑对方是否正在(),如国外还应考虑时差。
A

上班

B

休息

C

开会


参考解析

解析: 暂无解析

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企业社会责任表现为企业在经营过程中,特别是在进行决策时,除了要考虑其行为对自身是否有利外,还应考虑对他人是否有不利的影响。()

接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。()

和人交谈之时要考虑对方身份,考虑对方的年龄,考虑对方的语言习惯,考虑对方性别。A对B错

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超精密磨削选择砂轮修整深度时,除了要考虑工件表面粗糙度要求外,还应考虑砂轮的()。

下列对转接、代接电话表述正确的是()A、转接他人的电话时,不要大声呼叫,应提示对方“请稍等”B、他人正在处理事务不能接听电话时,应及时替受话人员代接,答复对方暂时不能接听,请对方稍后打来或留下姓名及联系电话,并回答对方“稍后回复您”。C、如对方找的人不在,先礼貌作答再向对方表达给予帮助的意向,如“对不起,他不在,需要我帮忙吗?”,如对方拒绝,可以请对方留下名字及联系电话或请对方稍后打来。

服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()A、时间准备B、内容准备C、心境准备

去电话时要考虑对方是否正在(),如国外还应考虑时差。A、上班B、休息C、开会

正在通话时,如电话突然中断()。A、接听一方应打给对方B、打入一方应再次打入C、打入一方应等对方打进D、接听一方和打入一方均可重新拨打电话

在确定汽车传动系最大传动比时,除了要考虑最大爬坡度之外,还应考虑()及()。

联系客户时,若客户在偏远地区或者国外,需要考虑()因素。A、行为因素B、文化因素C、时差因素D、社会因素

以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A、考虑打电话的时间是否合适B、打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C、有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D、对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

在消费者选择出版物的过程中,从事店堂服务接待的发行员对所提出的问题要予以正确的回答。同时,还应站在对方的角度去考虑,不要一味考虑出版物的销售,而损害消费者的利益。

作为电话的拨出者,拨出电话前应慎选通话时间,如打电话去偏远地区或国外时,应考虑()等因素。A、上午B、中午C、下午D、时差

慎选通话时间,打电话去偏远地区或国家时,应答考虑时差等因素。

在汽车销售4S店接听电话时,如有急事需要对方等待时,正确的方式是()。A、挂断电话B、要求对方下次再打来C、放下电话去应急,忙完再来接D、应给予说明,并至歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去

打电话的礼仪表述中,错误的是()。A、用标准的礼貌头衔来称呼对方。B、耐心等待对方结束电话C、讲话要言简意赅,尽快切入主题。D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()

拨打电话重点包括()。A、考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B、一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C、如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D、通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

判断题和人交谈之时要考虑对方身份,考虑对方的年龄,考虑对方的语言习惯,考虑对方性别。A对B错

单选题当打电话找的人正在通话中时,以下是正确的做法有()?A当对方需要留言时,记录对方的留言、姓名、联系方式和单位B告诉来电方他所找的人正在接电话,然后主动询问对方是要留言还是等待C如果对方愿意等待时,应将话筒轻轻放下,然后通知被找的人接电话D以上做法都正确

多选题以下秘书应遵守的电话礼仪中,()是不适宜的。A考虑打电话的时间是否合适B打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话C有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”D对方询问上司电话、地址时应尽可能满足要求

多选题拨打电话重点包括()。A考虑客户此时是否有时间接听电话、是否方便接听B一般情况下,如无急事,非上班时间不打电话C如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告D通话中,如果发生掉线、中断等情况,应等待对方重新拨打

判断题在消费者选择出版物的过程中,从事店堂服务接待的发行员对所提出的问题要予以正确的回答。同时,还应站在对方的角度去考虑,不要一味考虑出版物的销售,而损害消费者的利益。A对B错

单选题服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()A时间准备B内容准备C心境准备

填空题在确定汽车传动系最大传动比时,除了要考虑最大爬坡度之外,还应考虑()及()。

判断题如果对方打错电话,不要责备对方,知情时还应告诉对方正确的号码。()A对B错