首次沿途导游是对导游员知识、导游技能和经验的重要考验。( )
_________是把现实的榜样作为导游员修养的明镜的重要手段．
_______是导游员活动中导游员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现．是正确处理主客关系的重要道德规范．
导游员讲解的素材是_________，导游员最重要的基本功是_________．
导游服务是旅游各项服务中最为重要的内容，英国伦敦旅游局把导游员看做______，美国人认为导游员是______．
“好学上进，提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范，只有（），才能为旅游者提供优质服务，才能尽到自己的职业责任。A、丰富的业务知识和B、熟练地职业技能C、过硬的基本功D、广泛的人脉关系
要为游客提供热情的服务，导游员需具备哪两项基本功？
功能分类的目的是整理出产品的（），为后续的功能分析工作奠定基础。A、重要功能和辅助功能 B、基本功能和重要功能C、基本功能和必要功能D、基本功能和辅助功能
（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
新世纪新阶段导游员职业道德建设的重要任务就是（）A、培养当代导游员的现代思想意识B、培养当代导游员的现代道德意识C、培养当代导游员的现代服务意识D、以上都不正确
是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。
（）是教师的基本功，是教师走上专业成长的一条重要路径。
（）是导游员最重要的基本功。A、语言B、微笑C、才艺D、销售
熟练掌握导游态势语言是导游员的一项基本功，态势语言在导游员开展讲解工作时起着非常重要的（）作用。A、主导B、引导C、衬托D、强化
导游员最重要的基本功是（），它也是导游服务的工具。A、导游专业知识B、语言知识C、导游文化基础知识D、政策法规知识
木工用刨子最注意三法：（）、（）、（），这三法是推刨的基本功。
电台天线作为无线设备的重要部分，其基本功能是（）电波。
单选题是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A导游专业知识B导游语言C导游文化基础知识D政策法规知识
判断题知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。A对B错
单选题导游员最重要的基本功是（），它也是导游服务的工具。A导游专业知识B语言知识C导游文化基础知识D政策法规知识
填空题（ ）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（ ）。
多选题“好学上进，提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范，只有（），才能为旅游者提供优质服务，才能尽到自己的职业责任。A丰富的业务知识和B熟练地职业技能C过硬的基本功D广泛的人脉关系
单选题功能分类的目的是整理出产品的（），为后续的功能分析工作奠定基础。A重要功能和辅助功能 B基本功能和重要功能C基本功能和必要功能D基本功能和辅助功能
多选题熟练掌握导游态势语言是导游员的一项基本功，态势语言在导游员开展讲解工作时起着非常重要的（）作用。A主导B引导C衬托D强化
问答题要为游客提供热情的服务，导游员需具备哪两项基本功？