单选题（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务（）A可靠性B可得性C一致性D作业完成
单选题
（）涉及物流活动，对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务（）
A
可靠性
B
可得性
C
一致性
D
作业完成
参考解析
解析：
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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。 A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C.符合顾客所期望的商品质量D.符合顾客所期望的商品数量E.顾客满意度
按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（）A、物流自理企业和物流代理企业B、功能性物流企业和综合性物流企业C、功能性物流企业和物流代理企业D、物流自理企业和综合性物流企业
下列哪项既不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准？（）A、保有客户所期望的商品存货保障B、所有客户所期望的商品存货保障C、在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D、符合客户所期望的商品质量保障
物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（）A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量D、符合顾客期望的商品数量
多选题物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（）。A保有顾客所期望的商品存货保障B在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；C符合顾客所期望的商品质量；D符合和顾客期望的商品数量；E顾客满意度
单选题下列哪项既不能反映物流客户服务的内容，也不是衡量物流客户服务的水准？（）A保有客户所期望的商品存货保障B所有客户所期望的商品存货保障C在客户所期望的时间内传递商品的输送保障D符合客户所期望的商品质量保障
单选题物流客户服务的最终目标是（）。A保有顾客所期望的商品存货保障B在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C符合顾客所期望的商品质量保障D保证顾客对商品的利用可能性