单选题物流客户服务的最终目标是()。A保有顾客所期望的商品存货保障B在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C符合顾客所期望的商品质量保障D保证顾客对商品的利用可能性

单选题
物流客户服务的最终目标是()。
A

保有顾客所期望的商品存货保障

B

在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障

C

符合顾客所期望的商品质量保障

D

保证顾客对商品的利用可能性


参考解析

解析: 物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是:
①保有顾客所期望的商品存货保障;
②在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障;
③符合顾客所期望的商品质量保障。

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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。

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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()A、保有顾客所期望的商品存货保障B、在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C、符合顾客所期望的商品质量D、符合顾客期望的商品数量

单选题物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。A衡量物流客户服务的执行标准B物流客户服务的基本特点C物流服务的特性D物流客户服务的内涵

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填空题物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的物流信息的()。

判断题物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。A对B错