半自动售票机属于采用什么方式为乘客提供服务的售／补票设备() A.自动方式B.半自动方式C.人工方式D.半人工方式
售检票终端设备中涉及现金交易的自助设备主要有?() A.自动充值机和半自动售票机B.自动充值机和自动售票机C.半自动充值机和自动售票机D.半自动充值机和半自动售票机
售票作业过程中，如遇分币如何处理（）A、要求乘客更换B、不予售票C、不得拒收分币D、其他
客运站售票员要热情接待旅客，听清、问清购票数量、班次、线路、时间，售票时精力集中、准确迅速，收款一唱、二收、三找，每次出票不超过几分钟（）A、2分钟B、3分钟C、4分钟D、5分钟
AFC自动售检票系统中，车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机。
半自动售票或补票时，售票人员做到（）、（），不得拒收（），收、找、退款要清楚、准确。
售票、退票要唱收唱付，做到（）准确，收、找、退款清楚、正确。A、票种、日期、车次、到站B、票种、日期、车次、席别、到站C、票种、日期、车次、发站、席别D、票种、日期、席别、到站
半自动售票设备故障时，车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”（或“客服中心”）和自动售票机购票充值，并由该站（）视现场客流情况下令发售（）。
对售票员进行结算时，不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性，涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。
在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。
AFC系统设备包括（）等A、自动售票机B、自动检票机C、半自动售/补票机D、自动充值机E、分拣编码机
售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。
人工售票作业和半自动售票时要严格执行“（）、（）、（）、（）、（）”的售票作业流程。
判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102（每笔事务填写一条记录）。A对B错
判断题对售票员进行结算时，不认可乘客事务、单程票退款或储值票退款等操作的真实性，涉及金额纳入售票员应收金额进行结算。A对B错
单选题人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。A一收、二唱、三取、四验、五找B一收、二唱、三取、四找C一收、二取、三唱、四找D一收、二取、三找、四唱
填空题售票、退票要唱收唱付，做到（）、日期、车次、席别、到站准确，收、找、（）、正确。
判断题AFC自动售检票系统中，车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机。A对B错
多选题车站AFC自动收费系统设备主要包括半自动售/补票机、（）等。A人工售票机B自动售票机C自动充值机D自动检票机E兑币机
单选题客运站售票员要热情接待旅客，听清、问清购票数量、班次、线路、时间，售票时精力集中、准确迅速，收款一唱、二收、三找，每次出票不超过几分钟（）A2分钟B3分钟C4分钟D5分钟
填空题半自动售票设备故障时，车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”（或“客服中心”）和自动售票机购票充值，并由该站（）视现场客流情况下令发售（）。
单选题售票作业过程中，如遇分币如何处理（）A要求乘客更换B不予售票C不得拒收分币D其他
单选题售票、退票要唱收唱付，做到（）准确，收、找、退款清楚、正确。A票种、日期、车次、到站B票种、日期、车次、席别、到站C票种、日期、车次、发站、席别D票种、日期、席别、到站
填空题人工售票作业和半自动售票时要严格执行“（）、（）、（）、（）、（）”的售票作业流程。