半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()。
半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()。
相关考题:
什么一般用于车站发生tvm机少找零、卡币、卡票、发售无效票等特殊情况,需在半自动售票机上进行相关乘客事务处理时填写?() A.《钱箱清点报告》B.《车站营收日报》C.《乘客事务处理单》D.《票务员日营结算单》
以下关于售票程序说法不正确的是()。A、在售票时,不接受外币和支票B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C、站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D、站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
以下为车站厅巡岗的票务工作职责的有()。A、负责引导乘客正确操作票务设备。B、负责巡视车站AFC设备的运作情况。C、负责处理出站闸机卡票等乘客事务。D、负责客服中心的顶岗工作。E、负责车站的解行工作。
以下属于票务违规的有()。A、售票人员收取其他人员上交的车票的B、非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C、车票拆封后,未按要求清点数量、加封的D、盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。A对B错
单选题以下关于售票程序说法不正确的是()。A在售票时,不接受外币和支票B车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
单选题以下属于票务违规的有()。A售票人员收取其他人员上交的车票的B非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C车票拆封后,未按要求清点数量、加封的D盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的
多选题纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票()。A车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时,可使用纸票。B车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时,可使用纸票。C根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。D车站遇到大客流时,经批准可使用纸票。
多选题乘客可在车站通过()设备购买单程票。A自动充值机B自动售票机C半自动售票机D自动查询机