半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()。

半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()。


相关考题:

乘客可在车站通过( )设备购买单程票。 A.自动充值机B.自动售票机C.半自动售票机D.自动查询机

( )担负整个车站的票务工作,是车站最繁忙的场所之一,其服务水平的高低直接影响整个车站的服务质量。 A.售检票设备B.站厅C.乘客服务中心(售票室)D.站台

什么一般用于车站发生tvm机少找零、卡币、卡票、发售无效票等特殊情况,需在半自动售票机上进行相关乘客事务处理时填写?() A.《钱箱清点报告》B.《车站营收日报》C.《乘客事务处理单》D.《票务员日营结算单》

一键报警装置(含公安使用设备)发生故障时,设备使用人员应第一时间报车站,车站按安检设备故障报修流程上报()。A、厂家B、机电中心C、通号中心D、票务中心

以下关于售票程序说法不正确的是()。A、在售票时,不接受外币和支票B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C、站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D、站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM

车站半自动售票机全部故障,或在站厅层分离的一端内()半自动售票机故障方可定义为车站级设备重大故障。A、较少B、较多C、全部D、一半

以下为车站厅巡岗的票务工作职责的有()。A、负责引导乘客正确操作票务设备。B、负责巡视车站AFC设备的运作情况。C、负责处理出站闸机卡票等乘客事务。D、负责客服中心的顶岗工作。E、负责车站的解行工作。

保安应掌握本-站客流情况,引导乘客有秩序地进出站,指导乘客正确使用票、卡,对无法正常过闸的票、卡,引导乘客到()处进行分析。A、自动售票机B、车站控制室C、客服中心D、临时售票亭

乘客可在车站通过()设备购买单程票。A、自动充值机B、自动售票机C、半自动售票机D、自动查询机

行车值班员的票务岗位职责()A、监控车站AFC设备的运作情况B、负责车站AFC设备故障申报C、保管部分票务钥匙D、负责处理乘客票务纠纷E、协助车站票务事故的调查和处理

自动售检票系统车站设备包括闸机、自动售票机、()。A、自动验票机B、半自动售票机C、车站计算机系统票务管理终端D、便携式验票机

如车站票务处被劫,则停止被劫票务处的售票工作,引导乘客到另一票务处购票。

以下属于票务违规的有()。A、售票人员收取其他人员上交的车票的B、非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C、车票拆封后,未按要求清点数量、加封的D、盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的

车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过半自动售票机办理免费更新。A、0.5B、1C、2D、3

在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。

判断题在处理“半自动售票机故障”、“自动售票机和半自动售票机全部故障”、“全部出闸机故障或出闸机能力不足”收取乘客的补票金额、超程、超时补款时需填写OP102(每笔事务填写一条记录)。A对B错

单选题以下关于售票程序说法不正确的是()。A在售票时,不接受外币和支票B车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM

判断题如车站票务处被劫,则停止被劫票务处的售票工作,引导乘客到另一票务处购票。A对B错

多选题行车值班员的票务岗位职责()A监控车站AFC设备的运作情况B负责车站AFC设备故障申报C保管部分票务钥匙D负责处理乘客票务纠纷E协助车站票务事故的调查和处理

单选题以下属于票务违规的有()。A售票人员收取其他人员上交的车票的B非车站运营时间,违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的C车票拆封后,未按要求清点数量、加封的D盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的

单选题车票有当天进站记录而乘客未通过检票设备的,经本车站“票务中心”核实,如果进站记录时间未超过()小时,通过半自动售票机办理免费更新。A0.5B1C2D3

单选题车站半自动售票机全部故障,或在站厅层分离的一端内()半自动售票机故障方可定义为车站级设备重大故障。A较少B较多C全部D一半

填空题半自动售票设备故障时,车站工作人员宣传、引导乘客至其他“票务中心”(或“客服中心”)和自动售票机购票充值,并由该站()视现场客流情况下令发售()。

多选题纸票一般情况下不使用,下列什么情况可使用纸票()。A车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时,可使用纸票。B车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时,可使用纸票。C根据分公司总经理室签发的大客流运输方案,可使用纸票。D车站遇到大客流时,经批准可使用纸票。

单选题自动售检票系统车站设备包括闸机、自动售票机、()。A自动验票机B半自动售票机C车站计算机系统票务管理终端D便携式验票机

单选题一键报警装置(含公安使用设备)发生故障时,设备使用人员应第一时间报车站,车站按安检设备故障报修流程上报()。A厂家B机电中心C通号中心D票务中心

多选题乘客可在车站通过()设备购买单程票。A自动充值机B自动售票机C半自动售票机D自动查询机