单选题在KPI制定过程中,企业要特别重视的KPI制定思维方式是()ABSCBOECC平衡计分卡D关键成功因素的分解

单选题
在KPI制定过程中,企业要特别重视的KPI制定思维方式是()
A

BSC

B

OEC

C

平衡计分卡

D

关键成功因素的分解


参考解析

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建立KPI 指标首先要明确企业的战略目标,评估企业价值重点,在此基础上找出关键业务领域的关键业绩指标(KPI),形成企业级KPI。() 此题为判断题(对,错)。

在精细化管理过程中,企业要学会使用两个工具,即:()。 A.2/8原则和ABC分类B.KPI和ABC分类C.KPI和量化原则D.2/8原则和KPI

在对项目内部各成员制定绩效任务时,首先应( )A.对每个岗位的工作内容进行分解B.对每个岗位的工作在进度、成本。质量等上设定KPI值C.确定KPI的评分标准D.确定考核频率

—般而言,在绩效考评的实际操作中( )。 A. KPI和PCI都采用考核方式 B. KPI和PCI都采用评议方式C. KPI采用考核方式,PCI采用评议方式 D. KPI采用评议方式,PCI采用考核方式

下述关于在制定KPI时要明确的指标种类说法错误的是()。A.业绩指标和驱动指标B.客户指标C.财务和非财务指标D.内部和外部指标

在制定KPI时要明确指标的种类不包括( )。A.业绩指标和驱动指标B.财务指标和非财务指标C.长期指标和短期指标D.内部指标和外部指标

( )完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定。A.绩效棱柱 B.战略地图 C.任务分工矩阵 D.目标分解鱼骨图

企业在制定KPI时要明确指标的种类,即( )。A.业绩指标和驱动指标 B.财务和非财务指标C.确定平衡计分卡的评价指标的权重 D.内部和外部指标E.滞后与超前指标

关于关键绩效指标(KPI)的说法,正确的是( )。A.KPI指标是由上而下层层分解而成的B.KPI指标解决的问题不包括公司或部门面对的临时问题C.企业KPI指标的数量一般为15~18个D.KPI指标要全面量化

关于建立关键绩效指标的注意事项,下列说法正确的有()。A:设置KPI的最终目的是为了实现公司目标B:KPI制定时,纵向上从个人到部门再到公司,层层分解C:在横向上则要考虑流程因素D:KPI指标能体现关键和少量E:全面追求考核指标的量化

制定KPI要遵循SMART原则。SMART由五个英文单词的首字母组成,下列字母、单词的组合相匹配的是()。A:S——SpecificB:M——MeasurableC:A——AttainableD:R——ReasonableE:T——Technical

战略导向的KPI体系的意义体现在( )。A.KPI体系具有战略导向的牵引作用B.KPI体系能自下而上地实现绩效管理目标C.KPI体系能够最大限度地激发员工的斗志D.KPI体系是激励和约束企业员工的一种新型机制E.KPI体系能够调动全员的积极性.主动性和创造性

制定KPI要遵循SMART原则,由五个单词的首字母组成,下列“字母-单词”的组合,相匹配的是( )。A.S--SpecificB.M-MeasurableC.A-AttainableD.R-ReasonableE.T-Technical

制定关键绩效指标(KPI)时,以下说法正确的是:()A、尽量使用货币价值B、尽量使用比例、平均数值或百分比C、KPI驱动关键业务的执行D、KPI必须是随着时间变化

哪些情况下需要做KPI监控() A、日常KPI优化B、参数修改过程中C、ENodeB版本升级过程中

KPI指标制定中所遵循的原则为()。

企业做完KPI之后,接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为()。A、考核环节B、质询环节C、沟通环节D、面谈环节

在精细化管理过程中,企业要学会使用两个工具,即()A、2/8原则和ABC分类B、KPI和ABC分类C、KPI和量化原则D、2/8原则和KPI

下列有关KPI的表述正确的是()A、KPI在中文里意为关键成果领域B、KPI是从KRA中提出的主要工作目标C、KPI是对公司经营最有价值的部分D、KPI是公司用来衡量员工绩效的重要指标

针对客户呼叫中心制定的KPI属于()。A、战略管理评价B、运营管理评价C、人员管理评价D、绩效管理评价

KPI管理功能有哪些特点()A、灵活的自定义KPI管理B、KPI监控,分析和查询C、KPI门限设置D、KPI告警上报

KPI按照性质可分为()A、市场型KPIB、数字型KPIC、时限型KPID、项目型KPIE、成本型KPI

在KPI制定过程中,企业要特别重视的KPI制定思维方式是()A、BSCB、OECC、平衡计分卡D、关键成功因素的分解

制定企业战略目标的常用方法是()A、SWOT分析法B、SMART法C、KPI法D、BSC法

制定KPI可实现客服中心管理结果的统一。

多选题企业在制定KPI时要明确指标的种类,即()。A业绩指标和驱动指标B财务和非财务指标C确定平衡计分卡的评价指标的权重D内部和外部指标E滞后与超前指标

判断题制定KPI可实现客服中心管理结果的统一。A对B错

单选题在KPI制定过程中,企业要特别重视的KPI制定思维方式是()ABSCBOECC平衡计分卡D关键成功因素的分解