服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。
作为此项目的质量保证人员，在整个项目中应该完成哪些工作?
职能质量是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。() 此题为判断题(对，错)。
预付账款可以在“应付账款”科目中核算，因此，预付账款是企业的一项负债。()
在八项质量管理原则巾，（ ）是质量管理的基本点（目标）。
在药物制剂的质量检查项目中，属于片剂和胶囊剂共有的检项是A.硬度和脆碎度B.装量差异C.水分D.均匀度E.溶出度
在新闻节目中，信息丰度是（ ）A.内容和形式的统一B.信息数量和信息质量的统一C.信息的质量D.信息的数量
车辆外观检查项目中保险杠在注册登记查验时为否决项。
在PCM设备日常维护测试项目中，用户反映电路质量下降时不用测试的一项是（）。A、振铃通话试验B、净衰耗频率特性C、增益电平特性D、量化失真特性
库存股作为所有者权益的抵减项，列示在“所有者权益”项目中。
型式检验质量等级的判定中，检测项目中有一项或一项以上判定为不合格的检验批，称为不合格批。
建设工程项目中，（）的质量是整个工程质量检验的基础。A、检验批B、分项工程C、分部工程
在以下项目中，（ ）属于生产过程的工作质量。A、政治工作质量B、管理工作质量C、技术工作质理D、后勤工作质量E、质量回访和保修服务的质量
在地表水监测项目中，不属于河流必测项目的一项是（）A、PHB、CODC、BODD、细菌总数
（）是指消费者和企业在社会公众心目中形成的总体印象。A、技术质量B、形象质量C、服务质量D、职能质量
（）是指企业在社会公众心目中形成的总体印象。A、职能质量B、产品质量C、形象质量D、技术质量
在排球、篮球、游泳、举重项目中，对人体影响最全面的项目是哪一项？
在以下项目中，（）属于生产过程的工作质量。A、质量回访和保修服务的质量B、管理工作质量C、技术工作质量D、后勤工作质量
服务质量的构成要素中的形象质量是指企业在社会公众心目中形成的（）。
一个项目已经启动，项目经理正在制定质量管理计划。质量管理计划与下列哪一项有关？（）A、描述在项目中是如何执行质量控制的B、包含质量核对表C、确定定性和定量参数D、包含帕累托图
某现浇箱梁预应力张拉分项质量检验评定，其实测项目中张拉伸长率为80%，则该分项工程为（）。A、合格B、不合格C、无法确定D、合格但应减分
在带飞环节中，带飞项目中设定“零容忍”项目，“零容忍”项目为（）项。
分项工程质量验收合格，分项工程所含的检验项目中，主控项目和一般项目应80%合格。
填空题服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的（）。
单选题（ ）是指用户心目中应达到和可达到的质量水平，是用户在消费某种服务之前对其质量水平的综合估计。A感知质量B期望质量C期望价值D感知价值
其它(1).贮存期间允许有少量轻摇易散的沉淀的制剂是（）|(2).质量检查项目中要求相对密度检查的制剂是（）|(3).质量检查项目中要求乙醇量检查的制剂是（） |(4).质量检查项目中要求不溶物检查的制剂是（）
判断题型式检验质量等级的判定中，检测项目中有一项或一项以上判定为不合格的检验批，称为不合格批。A对B错