在八项质量管理原则巾,( )是质量管理的基本点(目标)。
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某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。质量管理的八项原则包括( )。A.顾客满意 B.以顾客为关注焦点C.全面质量管理的原则 D.全员参与
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。该企业及时按标准要求建立文件化QMS,必须形成的文件是( )。A.质量方针和目标 B.质量手册C.要求的形成文件的程序 D.质量计划
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。A.以顾客为关注焦点 B.过程方法C.全员参与 D.管理的系统方法
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。作为一种持续改进的工作方法,戴明循环是指( )。A. PDPC B. SPC C. PDCA D. PDSA
中国工程咨询企业质量管理体系文件的编制工作主要包括()。A:制定质量方针、确定质量目标B:确定和提供实现质量目标必须的资源C:确立质量管理体系文件编制的原则和内容D:在工程咨询单位进行质量管理体系的试运行E:对质量管理体系进行内部审核和评价
某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为 建立质量管理体系的基础理论。该企业对内部员工开展客户满意度的专题培训,这体现了( )的质量管理原则。A.以顾客为关注焦点 B.过程方法C.全员参与 D.管理的系统方法
判断题2000版ISO9000的主要内容包括:一个中心、两个基本点、三个沟通,三种监视和测量,四大质量管理过程,四种质量管理体系基本方法,四个策划,八项质量管理原则和十二个质量管理基础。A对B错
单选题质量目标通常依据组织的()制定,并通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标。A质量管理职能B质量方针C质量管理原则D质量要求