单选题通过IT服务管理可导向到（）A关注服务、顾客及其业务B提升技术能力C增强IT服务的价值D改进IT服务的效率
单选题
通过IT服务管理可导向到（）
A
关注服务、顾客及其业务
B
提升技术能力
C
增强IT服务的价值
D
改进IT服务的效率
参考解析
解析：
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把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式()。 A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.供求互动导向的管理模式D.整体质量管理模式
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单选题社区照顾正在出现( )转变，即不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务。A活动导向性向服务导向型B管理导向型向服务导向型C需求导向型向服务导向型D服务导向型向需求导向型
单选题为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施，该类型的投资动机属于（ ）。A降低成本导向型动机B技术与管理导向型动机C分散投资风险导向型动机D市场导向型动机
单选题老年社区照顾中不是由机构根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象的需求来提供服务，这体现了社区照顾正在由( )转变。A管理导向型向服务导向型B服务导向型向需求导向型C活动导向型向服务导向型D需求导向型向服务导向型
单选题卫生服务质量管理模式不包括下列哪项（）A服务过程导向的管理模式B客户需求导向的管理模式C整体质量管理模式D现代管理模式