社区卫生服务是A.以健康为导向的基层卫生服务B.病人为导向的基层卫生服务C.以需求为导向的基层卫生服务D.以利用为导向的基层卫生服务E.以居民为导向的基层卫生服务
英国的卫生服务模式是:()。 A.国家计划管理与私人提供服务相结合的管理模式B.以私营为主的运行模式C.国家经营管理模式D.国家与私人共同经营的模式E.以上均不是
客户关系管理模式把客户服务视同企业的成本来源。()
卫生服务质量管理模式不包括下列哪项()。 A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.整体质量管理模式D.现代管理模式
把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统,该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式()。 A.服务过程导向的管理模式B.客户需求导向的管理模式C.供求互动导向的管理模式D.整体质量管理模式
物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业有不同的管理模式，常见的管理模式有()A:包租转租模式B:先进业务模式C:出租代理模式D:经营管理模式E:委托管理模式
注重调动社区内居民广泛参与社区事务的积极性、发扬社会主义民主的社区管理模式是（ ）A.社会导向型管理模式B.市场导向型管理模式 C.政府导向型管理模式D.个人导向型管理模式
社区管理模式的类型有（ ）A.政府导向型管理模式B.市场导向型管理模式 C.社会导向型管理模式D.群众需求型管理模式
社区卫生服务是A.以健康为导向的基层卫生服务B.以病人为导向的基层卫生服务C.以需求为导向的基层卫生服务D.以利用为导向的基层卫生服务E.以居民为导向的基层卫生服务
服务质量管理模式其中的客户满意度模式，缺点在于着重追求客户满意度，牺牲员工和企业的利益以及企业的社会责任感。
服务质量管理模式的主要类型有（）。A、服务渠道细分模式B、相互交往模式C、产品生产模式D、激效管理模式E、客户满意程度模式
行政事业单位在编制预算时，应当采用（）的预算管理模式。A、目标—风险导向B、目标—结果导向C、计划—评价导向D、计划—风险导向
客户关系管理模式将客户服务视为最关键的业务内容，视为企业的盈利来源。
社区卫生服务是（）。A、以健康为导向的基层卫生服务B、以病人为导向的基层卫生服务C、以需求为导向的基层卫生服务D、以利用为导向的基层卫生服务E、以居民为导向的基层卫生服务
某铁路局的服务质量管理以旅客满意度为中心，这体现了以下哪种营销观念（）A、社会导向B、生产导向C、顾客导向D、产品导向
预算管理的模式有哪些（）。A、规模导向下的预算管理模式B、成本导向下的预算管理模式C、收益导向下的预算管理模式D、利润导向下的预算管理模式
属于“流程导向”的服务营销思想的特点是（）。A、强调以客户为中心B、强调以结果为导向C、强调发挥后台人员的作用D、强调管理模式创新
卫生服务质量管理模式不包括下列哪项（）A、服务过程导向的管理模式B、客户需求导向的管理模式C、整体质量管理模式D、现代管理模式
现代企业物流运作管理模式包括（）。A、一体化运作管理模式B、准时化运作管理模式C、精益化运作管理模式D、服务导向运作管理模式E、利益导向型管理模式
多选题根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同，物业服务企业的管理模式有（）。A审查管理模式B市场营销模式C包租转租模式D出租代理模式E委托管理模式
单选题卫生服务质量管理模式不包括下列哪项（）A服务过程导向的管理模式B客户需求导向的管理模式C整体质量管理模式D现代管理模式
多选题现代企业物流运作管理模式包括（）。A一体化运作管理模式B准时化运作管理模式C精益化运作管理模式D服务导向运作管理模式E利益导向型管理模式