电力营销人员提供()的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力商品的全过程。A、运维服务B、抢修服务C、收费服务D、优质服务

电力营销人员提供()的全过程也是客户申请用电、办理业务和使用电力商品的全过程。

  • A、运维服务
  • B、抢修服务
  • C、收费服务
  • D、优质服务

相关考题:

电力客户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时,按新装用电办理。A对B错

电力客户申请迁址,原址用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。A对B错

用电普查发现需用电客户整改的,应下达(),交用电客户签收。A电力营销业务工作单B用电检查工作单C用电检查结果通知书D罚款通知书

农村低压电力客户服务类业务包含以下内容:()A农村低压电力客户用电报装和业务变更。B农村低压电力客户故障报修服务。C农村低压电力工程施工D农村低压线路维护

用电管理业务主要包括营业管理、计量管理和()A、电力销售B、电力使用C、经济管理D、用电监察

在办理客户用电申请时,应了解的客户信息情况包括()A、用电地点B、电力用途C、用电性质D、用电设备

电力营销的基本内容可分为()A、业务扩充和变更用电业务B、营业电费管理和电价管理C、电能计量管理和供用电合同管理D、用电检查与营销稽查

农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请,根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行()以及资料归档等业务。A、现场勘察B、确定供电方案C、装表接电D、现场施工

电力客户服务中心一般应设置()岗位。A、电力客户服务中心主任B、客户经理C、客户代表D、办理具体业务人员

电力客户连续6个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时,按新装用电办理。

根据《国家电网公司供电服务规范》,营业场所的服务内容有()。A、受理电力客户新装或增加用电容量B、受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费C、受理电力客户报修、投诉等D、受理电力客户变更用电

农村低压电力客户服务业务一般包含()。A、农村低压电力客户用电报装B、农村低压电力客户业务变更C、农村低压电力客户故障报修D、农村低压电力客户电气安装

客户服务受理的申请工作单应转入()系统,由报装人员进行办理。A、营销管理部门B、营销稽查C、电力营销管理信息D、上级部门

按照电力用户性质和营销业务需要,用电信息采集系统对电力用户类型如何划分?

电力客户申请迁址,原址用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。

现场服务是指供电服务人员在客户用电现场为客户提供用电申请、勘查、电力工程施工、接电、处理设备缺陷、抢修或宣传服务。()

低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括()。A、客户利用掌上电力客户端办理用电申请后,综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理B、再次查验客户材料是否齐全,现场打印电子申请单,并请客户签字C、收取业务费用D、做好实名制认证,确认客户信息联系人和联系方式

变更用电业务又称乙种业务,主要是指对签订了()的电力客户提供多种用电业务的服务。A、《用电合同》;B、《用电协议》;C、《供用电合同》;D、《供用电协议》

一客户办理临时用电,容量申请80kW,业务员向该户收取8000元的电力负荷管理系统建设费。

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》,以下关于“95598”的功能描述正确的有()。A、受理电力客户业扩报装申请和日常用电业务B、为电力客户提供快捷、方便的电话咨询服务C、通过广域网系统跨区域受理用电业务D、受理客户的投诉和举报,进行服务质量的监督

客户通过掌上电力APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。A、用电B、服务C、我的D、办电

《供电营业规则》规定,用户申请新装或增加用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料,包括()、用电负荷、保安电力、用电规划等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。A、用电地点B、电力用途C、用电性质D、用电设备清单

供电企业接受客户新增用电申请后,根据电网供应能力等实际情况,按照相关规定,为客户办理供电相关服务业务,以满足客户扩充用电需求叫做()。A、电力建设B、电力增产C、用户增益D、电力业扩

()为电力客户用电业务建立业务流程平台,提供营销分析和辅助决策支持,为营销各业务质量和数据信息提供稽查监控平台。A、生产管理系统B、配网故障研判技术支持系统C、营销管理系统D、配电自动化系统

电力商品是一种特殊的商品,电力市场也是一个特殊的市场,因此,电力营销也是具有特殊性的营销活动,它主要体现在()方面:A、电力营销是一项服务性很强的业务;B、电力营销是一项整体性很强的业务;C、电力营销是一种技术性很强的业务。D、电力营销是一种专业性很强的业务。

多选题用户申请用电时,应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料包括:用电地点、用电负荷、保安电力、()等,并依照供电企业规定的格式如实填写用电申请书及办理所需手续。A电力用途B用电性质C用电线路D用电规划E用电设备清单

单选题变更用电业务又称乙种业务,主要是指对签订了()的电力客户提供多种用电业务的服务。A《用电合同》;B《用电协议》;C《供用电合同》;D《供用电协议》