多选题服务有形展示的作用主要体现在（ ）。A便于对服务过程进行控制B帮助消费者认识和了解服务C有助于企业区分提供的服务类型D有助于企业对服务质量进行管理E提升消费者感知服务质量和价值
多选题
服务有形展示的作用主要体现在（ ）。
A
便于对服务过程进行控制
B
帮助消费者认识和了解服务
C
有助于企业区分提供的服务类型
D
有助于企业对服务质量进行管理
E
提升消费者感知服务质量和价值
参考解析
解析：
服务有形展示在服务过程中是吸引客户、取悦客户的重要营销手段，其在营销中的作用主要有：①帮助消费者认识和了解服务；②帮助企业建立区别和推广服务；③帮助消费者树立购买信心；④提升消费者感知服务质量和价值。
服务有形展示在服务过程中是吸引客户、取悦客户的重要营销手段，其在营销中的作用主要有：①帮助消费者认识和了解服务；②帮助企业建立区别和推广服务；③帮助消费者树立购买信心；④提升消费者感知服务质量和价值。
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