多选题散客旅游团队的特点有(  )。A服务承诺的差异B客人性别的差异C参团价格的差异D成员地位的差异E客人期待值的差异

多选题
散客旅游团队的特点有(  )。
A

服务承诺的差异

B

客人性别的差异

C

参团价格的差异

D

成员地位的差异

E

客人期待值的差异


参考解析

解析:
散客旅游团队的特点有:①散客团队是通过旅行社组织并实行费用全包价的团体旅游者;②散客团队成团前,各接待旅行社的服务承诺有差异;③组团社的参团价格存在差异;④成员来自社会各阶层,地位有差异;⑤客人来自不同的组团社,对旅游活动的期望值存在差异。

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