由于客观原因，旅游团要提前离开某地．地陪导游员应做好哪些工作？
导游员的接团前的心理准备是指（）A:准备面临艰苦复杂的工作B:准备承受抱怨和投诉C:准备面对挑剔的游客D:准备接受领导的训斥E:准备面对精神污染和物质污染
地接社导游小孙要接待一个旅游团，在与前几站地接旅行社沟通时，了解到此团之前遇到了餐饮、住宿等一连串的麻烦，大部分客人非常不满。请问：要接好这个团，小孙应该做好哪些工作？
在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A、全陪B、地陪C、全陪和地陪D、景点导游员
为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。A、与旅游接待部门做好相关的协调工作B、全陪要及时将变更情况通知下一站C、地陪在接团前要仔细核实接待计划D、按照接待计划提前抵达接站地点
全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西？
地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。A、做好物质准备B、做好知识准备C、确认接团的准确时间D、落实接待事宜
你认为导游人员在接团前主要需要有哪两面的心理准备？
地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）
问答题地陪导游员在接团前要做好哪几个方面的心理准备？
单选题在接团前要熟悉旅游接待计划，其中旅游团的整个行程安排是（）必须熟悉的。A全陪B地陪C全陪和地陪D景点导游员
单选题地陪导游员在上团前要做好相应的业务准备，它包括熟悉接待计划和（）。A做好物质准备B做好知识准备C确认接团的准确时间D落实接待事宜
多选题为了预防空接事故的发生，导游员应该（）。A与旅游接待部门做好相关的协调工作B全陪要及时将变更情况通知下一站C地陪在接团前要仔细核实接待计划D按照接待计划提前抵达接站地点
判断题地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（ ）A对B错
问答题地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？
单选题导游员在接团前的心理准备有( )。A准备冷静地面对B准备承受抱怨和投诉C准备提供周到的服务D准备接受处罚的准备
单选题以下哪一项不属于导游员接团前要做好的心理准备？（ ）A准备面临艰苦复杂的工作B准备承受抱怨和投诉C准备面对各种“旅游污染”D准备了解新景点
问答题你认为导游人员在接团前主要需要有哪两面的心理准备？