对于服务类型的产品,其质量特性大致可以归纳为功能性、经济性、()、文明性等。A、理化性B、安全性C、时间性D、舒适性
对于服务类型的产品,其质量特性大致可以归纳为功能性、经济性、()、文明性等。
- A、理化性
- B、安全性
- C、时间性
- D、舒适性
相关考题:
服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性 服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性B.经济性C.响应性D.保证性
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()A、性能B、寿命C、可靠性D、安全性E、经济性
招标采购项目质量是指服务能力与效果满足客户明确和隐含需要的程度,其具有的特性包括()。A、服务质量标准难以预先确定B、服务的提供与使用具有同步性C、服务质量的经济性D、招标内容的多样性E、招标内容的功能性
多选题为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()A性能B寿命C可靠性D安全性E经济性
单选题饭店服务产品质量中最基本的特性是()。A时间性B经济性C功能性D安全性