根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。
根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。
相关考题：
工作报告是否成功取决于听众的反应,所以必须抓住听众的心理,与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括()。 A、专注于所讲内容B、运用形体语言C、和听众建立良好的关系D、考虑听众的需求和期望
“谈判过程中，应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化，对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。A、明确沟通目标B、做优秀的听众C、沟通要有较强的针对性D、要有充分的沟通准备
“为了确保有效的沟通，谈判者甚至应当考虑寻找专业人员进行有关的沟通咨询，在正式谈判前进行模拟沟通训练等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。A、明确沟通目标B、要有充分的沟通准备C、沟通要有较强的针对性和一致性D、做优秀的听众
单选题“谈判过程中，应当根据谈判对象的变化和双方之间关系的变化，对沟通内容、方法作出适当的调整。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。A明确沟通目标B做优秀的听众C沟通要有较强的针对性D要有充分的沟通准备
单选题“为了确保有效的沟通，谈判者甚至应当考虑寻找专业人员进行有关的沟通咨询，在正式谈判前进行模拟沟通训练等。”上述陈述体现了谈判沟通原则中的（）。A明确沟通目标B要有充分的沟通准备C沟通要有较强的针对性和一致性D做优秀的听众
单选题工作报告是否成功取决于听众的反应，所以必须抓住听众的心理，与听众进行有效的沟通。抓住听众心理的技巧不包括（）。A专注于所讲内容B运用形体语言C和听众建立良好的关系D考虑听众的需求和期望
填空题沟通过程的基本要素沟通发生的背景或情景、信息、（）、（）、信息接受者反馈过程。