服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范,主要包括()。A、仪容仪表B、肢体行为C、服务用语D、服务态度及操作技能

服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范,主要包括()。

  • A、仪容仪表
  • B、肢体行为
  • C、服务用语
  • D、服务态度及操作技能

相关考题:

邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在:()等三个方面。A.服务项目B.服务用语C.服务态度和行为举止D.仪表仪容

邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A.服务态度、行为举止、仪容仪表B.服务用语、行为举止、仪容仪表C.服务用语、服务态度、服务行为D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容

邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容

《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么?

静态服务礼仪规范包括:仪容、仪表

服务礼仪内容包括()A、仪容、仪表、姿势、情绪、语言B、仪容、仪表、仪态、情绪、语言C、仪容、修饰、仪态、情绪、语言D、仪容、仪表、举止、行为、语言

服务礼仪是通过()对顾客表示尊重和友好的行为规范。A、言谈举止B、仪容仪表C、微笑礼貌D、文明用语

服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的()和行为规范。

供电服务场所人员仪容仪表规范有哪些?

在提供导游服务时,应遵守()规范,保持良好的仪容装饰。A、礼貌礼仪B、谈吐举止C、仪容仪表D、工作态度

便利店服务规范主要包括仪容仪表、肢体行为、()、服务态度及操作技能。

便利店的服务规范包括().A、仪容仪表B、肢体行为C、服务用语、态度D、操作技能

《中铁快运服务规范》中对员工仪容仪表是如何规定的?

服务礼仪是指社会对在服务关系中承担服务人员角色个人所要求的(),包括营业人员在服务关系中所应有的仪容仪表、言谈举止等。

服务礼仪是指社会对在()中承担服务人员角色个人所要求的行为规范,包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。

邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。A、服务项目B、服务用语C、服务态度和行为举止D、仪表仪容

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

餐厅服务员的礼节礼貌基本素质主要表现在仪容大方、行为规范态度热情、仪表()及语言文明等方面。

大堂经理负责网点服务环境管理。做好服务设施、营业环境及网点人员仪表仪容的检查,确保设施运营正常、单证齐备、环境良好、仪容规范。

供电服务规范对员工的仪容仪表是如何要求的?

抢修人员在抢修服务过程中的言谈举止等行为的基本服务规范包括:()A、遵守国家法律、法规及供电企业抢修服务管理规定B、热爱本职工作,恪守岗位职责C、规范开展抢修服务,自觉维护供电企业利益D、讲究文明礼貌,注重语言艺术和仪容仪表

单选题服务礼仪内容包括()A仪容、仪表、姿势、情绪、语言B仪容、仪表、仪态、情绪、语言C仪容、修饰、仪态、情绪、语言D仪容、仪表、举止、行为、语言

单选题在提供导游服务时,应遵守()规范,保持良好的仪容装饰。A礼貌礼仪B谈吐举止C仪容仪表D工作态度

问答题农化服务人员仪容仪表规范

单选题邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容

问答题《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么?

多选题邮政服务礼仪是一种企业规范,它的主要内容表现在()等方面。A服务项目B服务用语C服务态度和行为举止D仪表仪容