员工必须按照《()》的要求,保持个人卫生,做到制服穿着整洁,仪容仪表符合规范。 A.员工必读B.员工须知C.员工手册
（）是供电营业职工的外在表现，它既反映了员工的个人修养，又代表了企业的形象。A服饰、仪表和举止B着装、仪容、举止C服饰、仪表和行为D着装、仪容和行为
要把一名员工培养成为企业群体的一员，最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。A对B错
供电服务规范外在形象规范：着装、仪容和举止是供电营业员工的（）表现，它既反映了员工个人修养，又代表企业的形象。A、综合B、外在C、内在D、行为
供电营业职工文明服务行为规范对仪容要求是（）。A、自然B、大方C、端庄D、自然、大方、端庄
实施“员工服务规范管理行动”，是指客户服务主动热情、有礼有节，保持良好仪容仪表，使用普通话，服务用语规范，窗口、抢修等服务人员着装统一。
不属于加油站规范服务检查的内容的是（）。A、加油站员工的服务态度B、加油站员工的仪容仪表C、加油站员工的油品接卸过程D、加油站员工劳动纪律
服务规范是便利店在商品销售及提供服务时所应遵守的仪容仪表和行为规范，主要包括（）。A、仪容仪表B、肢体行为C、服务用语D、服务态度及操作技能
加油站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（）。A、站姿平稳坐姿端正B、主动引车动作规范C、杜绝忌语文明服务D、着装统一穿戴规范
《铁路旅客运输服务质量标准》中对仪容仪表是如何规定的？
《中铁快运服务规范》中对员工仪容仪表是如何规定的？
员工必须按照《（）》的要求，保持个人卫生，做到制服穿着整洁，仪容仪表符合规范。A、员工必读B、员工须知C、员工手册
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？
《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求？
《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）A、普通话B、规范用语C、业务术语D、文明用语
服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。A、仪容要求B、仪表要求C、仪态要求D、服务流程八步法要求
问答题《中铁快运服务规范》中对员工仪容仪表是如何规定的？
多选题服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求（）。A仪容要求B仪表要求C仪态要求D服务流程八步法要求
单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。A普通话B规范用语C业务术语D文明用语
问答题《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范是什么？
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌，并摆放统一的服务标识牌