经营快递业务的企业应当对其从业人员加强职业操守、()、车辆安全驾驶等方面的教育和培训。A.服务规范B.作业规范C.安全生产D.文明礼仪
邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：()等三个方面。A.服务项目B.服务用语C.服务态度和行为举止D.仪表仪容
邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：服务用语、服务态度、行为举止、仪表仪容等四方面。此题为判断题(对，错)。
国内特快专递礼仪业务是为满足广大人民群众日益增长的礼仪文化需求，将邮政业务网络与现代礼仪文化相结合，为用户提供的一种礼仪服务类邮政速递业务。此题为判断题(对，错)。
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。A.服务态度、行为举止、仪容仪表B.服务用语、行为举止、仪容仪表C.服务用语、服务态度、服务行为D.服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
建设一种积极、健康、向上的企业文化,必须从()等方面采取相应的保证性措施,以便巩固它、强化它,使优良的企业文化渗透到全体员工的心里,融合到企业的经营管理中去。 A、物质B、组织制度C、教育D、礼仪
“迅速、准确、安全、方便”是邮政企业的()。 A、服务宗旨B、服务理念C、服务方针D、服务礼仪
下列各项中，实行市场调节定价的是（ ）。 A．邮政普遍服务业务资费 B．机要通信资费 C．邮政企业专营业务资费 D．邮政礼仪服务资费
邮政服务礼仪的主要内容表现在：服务用语、服务态度和（）、仪表仪容等三个方面。
邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
邮政储蓄银行全体从业人员及邮政代理网点的邮政储蓄从业人员都应遵守哪些职业道德及服务礼仪规范的相关要求？
(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。A对B错
对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（）。A、服务规范B、岗位规范C、礼仪规范D、操作规范
送站服务的礼仪规范可以概括为（）等方面。A、核实B、离店C、送行D、核对E、提醒
礼仪规范表现在（）、礼节、仪式、仪表等方面。A、礼貌B、品行C、风度D、习俗
邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在（）等方面。A、服务项目B、服务用语C、服务态度和行为举止D、仪表仪容
邮政服务礼仪是一种（）。A、行为规范B、社会规范C、企业规范D、服务规范
(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。
国家对邮政企业提供（）给予补贴。A、 邮政普遍服务B、 邮政规范服务C、 邮政优质服务D、 邮政特殊服务
判断题(四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。A对B错
问答题邮政储蓄银行全体从业人员及邮政代理网点的邮政储蓄从业人员都应遵守哪些职业道德及服务礼仪规范的相关要求？
单选题邮政服务礼仪是一种（）。A行为规范B社会规范C企业规范D服务规范
填空题邮政服务礼仪的主要内容表现在：服务用语、服务态度和（）、仪表仪容等三个方面。
多选题国家对邮政企业提供（）给予补贴。A邮政普遍服务B邮政规范服务C邮政优质服务D邮政特殊服务
单选题对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（）。A服务规范B岗位规范C礼仪规范D操作规范
单选题邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。A服务态度、行为举止、仪容仪表B服务用语、行为举止、仪容仪表C服务用语、服务态度、服务行为D服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
多选题邮政服务礼仪的主要内容表现在（）方面。A服务用语B服务态度和行为举止C仪表仪容D业务技能