加油站通过提供优质油品和良好服务,树立了良好的品牌,得到了客户的认可,获得了强有力的竞争优势,这是采用了油品差异化的市场定位策略。
加油站通过提供优质油品和良好服务,树立了良好的品牌,得到了客户的认可,获得了强有力的竞争优势,这是采用了油品差异化的市场定位策略。
相关考题:
实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过 ( ) 来实现。A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是( )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D、品牌管理的目标是提升品牌价值
房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在( )。A、品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B、品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C、品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D、品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策E、品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
客服主管的岗位职责包括()。A、热情接待每位客户B、注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象C、责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境D、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务E、提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁
单选题关于房地产经纪机构品牌管理的特点,下列表述中不正确的是( )。A品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D品牌管理的目标是提升品牌价值
多选题客服主管的岗位职责包括()。A热情接待每位客户B注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象C责任区域的环境卫生,为顾客提供良好的购物环境D维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务E提供信息,做好顾客与公司沟通的桥梁
多选题良好的服务是降低客户流失率和赢得更多新客户的有效途径。良好的服务有哪些好处()A有助于维护客户关系,提高客户忠诚度B改善银行服务,提高服务水平C获取反馈信息,提供决策依据D打造行业品牌,促进利润增长
单选题下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点的说法中,不正确的是( )。A品牌管理的目标是提升客户价值,造就忠诚客户和终身客户B品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心C品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径,利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现D品牌管理的目标是提升品牌价值
单选题客户的保持和提高客户利润贡献度依赖于提供()A售后服务B优质服务C高价格D良好关系