单选题（ ）是导游人员向游客提供优质服务的基础和根本。A良好的职业形象B良好的职业道德C良好的服务意识D良好的心理素质
单选题
（ ）是导游人员向游客提供优质服务的基础和根本。
A
良好的职业形象
B
良好的职业道德
C
良好的服务意识
D
良好的心理素质
参考解析
解析：
服务意识就是以服务为自己应尽的义务与职责，并自觉进行服务的思想或意识。服务意识是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的基础和根本。
服务意识就是以服务为自己应尽的义务与职责，并自觉进行服务的思想或意识。服务意识是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的基础和根本。
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