敏感性训练的目的包括( )。A．更好地发挥组织与员工的沟通B．更好地了解自己C．更好地了解自己如何看待别人D．更好地了解别人如何看待自己E．更好地了解人与人之间如何相互作用
通过（ ）可以更加清楚地了解他人的优点和长处，以便更好地学习他人，改进自己的音乐学习。A.自评B.互评C.他评D.定向评价
地陪在景区介绍一般性景观或景物时，其讲解的速度可（）A.适当加快B.逐渐加快C.适当放慢D.逐渐放慢
自己创业使你获得许多好处，比如：（）。A、你可以更好地掌握自己的命运B、不听命于他人C、按自己的节奏工作D、以上都是
以下哪项是自己创业的好处（）A、更好地掌握自己的命运B、按自己的节奏工作C、赢得尊重、威望和利润D、以上都是
与客户交谈时语气要柔和，要抑扬顿挫；语速以（）字/分钟为佳，如客户没听清，速度可适当放慢。
如果出现缺氧过度，应采取的措是（）.A、用深呼吸使呼吸节奏减慢B、有意识地放慢呼吸节奏C、强迫自己有意识地作快节奏的深呼吸
在别人对自己的评价中，教师应（）A、与之辩论，更好地证明自己B、更好地认识自己，改造自己C、照单全收，全面向他人学习D、从中判断谁是自己的朋友
道德行为是公正地对待他人，销售人员的道德行为是指（）A、诚实B、保持信心与信任C、遵守规则D、以适当的方式表现自己E、忠诚地对待公司和团体
社会交往中，常常少不了介绍他人。介绍他人时要注意如下几点：（）A、介绍语要热情、文雅并配以适当的体态语B、介绍要注意先后的顺序C、介绍他人时要注意自己的衣着服饰D、介绍时要注意语言的适度
话务员要熟练掌握公司的产品知识，知道在营销过程中其他相关知识，以帮助自己更好地（）A、确保企业受益B、确保自己的受益C、判断客户的需求D、与客户拉近关系
在带（）游览时，导游人员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多重复。A、青少年旅游团B、大型旅游团C、高龄旅游团D、残疾人旅游团
要学会做自己情绪的主人，应该做到以下各点，除了（）。A、理智克制B、学会心理按摩C、讲究生活和工作的节奏D、少交流
凡新提拔的干部，除业务性较强的部门外，原则上要交流任职，以利于其更好地开展工作属于干部交流形式中的培养性交流。
下列（）项行为举止不符合《供电服务规范》的要求。A、尽量多做手势，以加深客户的印象和理解B、面带微笑，目光专注C、与听力不好的客户交谈时，应适当提高语音，放慢语速D、走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
换气过度的克服方法是（）。A、用深呼吸使呼吸节奏减慢B、有意识地放慢呼吸节奏C、强迫自己有意识地做快节奏的深呼吸
铆接时，（）要协调，铆枪扳动后要有节奏，用力适当，顶铁在铆钉杆处要均匀来回跳动，以形成墩头。
克服职业定向心理偏差的心理调适方法中，（）就是要客观、全面地看待自己，实事求是地评价自己。A、增强独立选择能力B、客观地给自己定位C、正确地和他人比较D、培养自己的耐挫力
多选题道德行为是公正地对待他人，销售人员的道德行为是指（）A诚实B保持信心与信任C遵守规则D以适当的方式表现自己E忠诚地对待公司和团体
判断题凡新提拔的干部，除业务性较强的部门外，原则上要交流任职，以利于其更好地开展工作属于干部交流形式中的培养性交流。A对B错
单选题在带________游览时，导游员要注意控制节奏，放慢速度，讲解也应适当放慢语速，加大音量，吐词要清晰，必要时可多作重复。A青少年旅游团B公务旅游团C老年旅游团D残疾人旅游团
单选题地陪在景区介绍一般性景观或景物时，其讲解的速度可（ ）。A适当加快B逐渐加快C适当放慢D逐渐放慢
多选题下列各项属于敏感性训练目的的有（ ）。A更好地化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念B更好地了解自己C更好地了解自己如何看待别人D更好地了解别人如何看待自己E更好地了解人与人之间如何相互作用
填空题与客户交谈时语气要柔和，要抑扬顿挫；语速以（）字/分钟为佳，如客户没听清，速度可适当放慢。
单选题要学会做自己情绪的主人，应该做到以下各点，除了（）。A理智克制B学会心理按摩C讲究生活和工作的节奏D少交流
判断题八号要适当放慢自己的节奏，以与其他人更好地交流。A对B错