在服务和产品整体组合概念中:服务可以作为一种单独的产品而存在,不需要依附于任何产品。()

在服务和产品整体组合概念中:服务可以作为一种单独的产品而存在,不需要依附于任何产品。()


相关考题:

在服务和产品整体组合概念中:服务可以作为一种单独的产品而存在,不需要依附于任何产品。此题为判断题(对,错)。

售后服务属于产品整体概念中的无形产品。此题为判断题(对,错)。

售后服务属于产品整体概念中的( )。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品

根据产品的整体概念。产品的三个层次包括核心产品、有形产品和( )。A.服务B.组合产品C.品牌D.附加产品

现代营销理论所提出的产品整体概念中形式产品有五个主要标志,即质量、外观特色、式样、品牌和()。A、组合B、包装C、使用价值D、服务

在旅游服务业中,包价组合产品的范围广泛,可以说任何旅游服务产品都宜纳入包价组合产品。

在整体产品概念中,服务是指诸如()A、送货B、安装C、维护D、培训E、收银

产品整体概念中的附加产品是指客户购买产品时所获得的全部()和服务,是形式产品和实质产品的统一。

售后服务属于产品整体概念中的无形产品。

售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品

产品整体概念不包括服务。

顾客购买产品,其最终目的是为了获得产品本身的功效,如顾客在加油站购买汽油,目的就是给汽车提供动力。那么,汽油在服务和产品整体组合概念中属于()。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、整体产品

在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()。A、核心层B、形式层C、延伸层D、无形层

整体产品的概念同样适用于服务产品。

航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A、核心产品B、附加产品C、整体产品D、形式产品

向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的()。A、增值产品B、潜在产品C、核心产品D、期望产品

产品整体概念是指产品由有形的产品和()所组成。A、形式产品B、核心产品C、延伸产品D、无形的服务

现代营销理论所提出的产品整体概念中的形式产品有五个主要标志,即质量、外观特色、式样、品牌和()A、组合B、包装C、使用价值D、服务

电信运营口商为客房提供详细计费清蚁,此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。A、核心产品B、层次产品C、形式产品D、附加产品

在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.

单选题在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指(  )。A核心产品B有形产品C附加产品D服务产品

多选题关于术语“产品和服务”,以下说法正确的是()A术语“产品和服务”包括所有的输出类别(硬件、服务、软件和流程性材料)BISO9001:2015标准增加“服务”,是为了旨在强调在某些要求的应用方面,产品和服务之间存在的差异C在提供服务之前不可能确认其是否符合要求D产品和服务在现实中是混合的,产品可以附带服务,而服务也可以涉及产品的提供

判断题售后服务属于产品整体概念中的无形产品。A对B错

单选题向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的()。A增值产品B潜在产品C核心产品D期望产品

判断题要全面理解产品和服务整体组合的质量定义,管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度,确定质量定义。()A对B错

单选题根据产品的整体概念,产品的单个层次包括核心产品,有形产品和(  )。[2015年真题]A服务B组合产品C品牌D附加产品

单选题航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A核心产品B附加产品C整体产品D形式产品