精编国家开放大学电大专科《物业设备设施管理》2021期末试题及答案(试卷号:222)

根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准的规定》,以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的是( )。

A.建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全

B.载人电梯24小时正常运行

C.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理

D.路灯、楼道灯完好率不低于95%


正确答案:C


根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准的规定》,以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的是( )。

A.建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全

B.载人电梯24小时正常运行

C.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理

D.路灯、楼道灯完好率不低于95%


正确答案:C


物业管理的核心工作是对物业进行( ),并向入住的客户或业主提供服务,以保障其始终处在正常的运行状态。

A.日常的维护与维修

B.资产组合

C.未来的维护与维修

D.设施设备管理


正确答案:A


物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说,包括以下( )方面的内容。

A.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

B.维护相关区域内的环境卫生和秩序

C.房屋共用设施设备的维修、养护与管理

D.物业管理区域内共用设施设备的维修、养护与管理

E.物业管理区域内的环境卫生与绿化管理服务


正确答案:AB


物业管理企业提供物业服务的项目,一般包括( )。

A.物业共用部位的维修、养护和管理

B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

C.车辆停放管理

D.承揽房屋装修工程

E.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理


正确答案:ABCE


国家开放大学电大专科物业设备设施管理2021期末试题及答案(试卷号:2227)盗传必究一、单项选择题【每题2分,共30分)1. 对物业设备进行管理、操作、保养、维护,保证设备正常运行的总负责人是()。A. 维修人员B. 各专业技术主管C. 领班D. 工程部经理2. 对事故处理要严格执行“三不放过”原则,以下哪一个不属于“三不放过”原则()。A. 事故原因未查清不放过B. 事故责任者未处理不放过C. 事故后没有采取改善措施不放过D. 事放过程报告未完成不放过3. 安全电压是()以下的电压。A. 220VB. 110VC. 36VD. 12V4. 建筑中一般采用单出口消火栓,高层建筑中应采用的消火栓口径为()。A. 30mmB. 40mmC. 50mmD. 65mm5. 以下属于()修:对设备进行局部或全部的解体,修复或更换磨损或腐蚀的零部件,力求使设备 恢复到原有的技术特性。在修理时,也可结合技术进步的条件,对设备进行技术改造。A. 小B. 中C. 大D. 系统大6. 能把轿厢内选层信号和各层外呼信号集合起来,自动决定上、下运行方向顺序应答的操控方式属 于()。A. 按钮控制电梯B. 信号控制电梯C. 集选控制电梯D. 并联控制电梯7. 防雷接闪器的规格可用滚球法进行确定,那么第一类防雷建筑物所需的接闪器规格的滚球半径是 ()。A. 30mB. 45mC. 60mD. 100m8. 安全性最高的识别技术是()oA. 生物识别系统B. 智能卡C. 磁卡D. IC 卡9. 建筑智能化主要由三大系统组成,分别是()oA. 通信网络系统、办公自动化系统和建筑设备自动化系统B. 通信网络系统、消防自动化系统和建筑设备自动化系统C. 保安自动化系统、消防自动化系统和办公自动化系统D. 保安自动化系统、办公自动化系统、通信网络系统10. 从技术角度看智能建筑系统集成的内容是指()。A. 功能集成和界而集成B. 网络集成和数据库的集成C. 功能集成和网络集成D. 界而集成和数据库的集成11. -般来讲,二层建筑物室内给水系统所需的压力为()kpaoA. 80B. 100C. 120D. 15012. 在建筑内部排水管道系统中,起到将管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去的作 用的是()系统。A. 排水通气管B. 排风C. 通风D. 中央空调13. 设备维护管理主要分为故障性维修和()两类。A. 技术培训B. 预见性维护C. 运行监控管理D. 设备更新改造管理14. 在局部范围使用的计算机网络,其特点是覆盖的地理范围有限、规模较小、网内计算机及有关设 备通常局限于一个单位、一幢大楼甚至一个办公室内的网络称为题()。A. 广域网B. 城域网C. 局域网D. 区域网15. 应急照明一般采用()和荧光灯。A. 白炽灯B. 荧光高压汞灯C. 高压钠灯D. 金属卤化物灯二、多项选择题(每题4分,共20分;答错一个不给分,答对一个给1分.全对给满分)16. 按照专业性质,设备管理部门可分为()。A. 维修组B. 强电组C. 暖通组D. 弱电及电梯组17. 衡量物业设备管理质量的指标是()。A. 设备的完好率B. 设备的有效利用率C. 设备的运行效率D. 设备的报废率18. 建筑物防直接雷击的系统通常由()组成。A. 接闪器B. 接地装置C. 引下线D. 配电盘19 .消防控制室的设备由()组成。A. 火灾报警控制器B. 消防联动控制装置C. 消防通信设备D. 自动喷水灭系统20.低压配电系统中的自动空气开关具有下面()作用。A. 短路保护B. 过载保护C. 漏电保护D. 失压保护三、判断题(每题1分,共10分)21 .所谓建筑智能化的节能问题,就是指在建筑智能化内能源的消费和合理利用之间的平衡关系。(V )22. 与传统建筑的物业管理相比较,建筑智能化物业管理除了维护方式和管理方式不同外,其它都相 同。(X )23. 压缩式制冷机与吸收式制冷机在工作原理上的主要区别是所用的制冷剂不同。(V )24. 根据小区污水处理设施设置的原则,小区污水若暂时还不能排人污水处理厂服务范围的城镇污水 管道,就一定要自建污水处理没施自行处理。(X )25. 排水通气管系统对室内排水系统能起到补充管内新鲜空气,提高排水能力并将管内有毒有害气体 排放到大气中去的作用。(V )26. 高层建筑竖向分区供水的目的就是为了分区减压。(V )27 .物业设备的经济运行管理和技术运行管理两者都是从经济成本为出发点来进行设备运行管理。(X )28. 物业设备管理的内容包括各项工程资料的管理,但不包括设备原始资料的管理。(X )29. 对事故的处理要严格执行的“三不放过原则。(V )30. 物业设备的点检就是对设备进行计划检修。(X )四、简答题【每题5分,共25分)31. 室内给水系统的给水方式及其分别适用的场合。答:直接给水,设置升压设备给水,分区供水,气压罐给水。城市给水管网水压足时,直接给水;水压不足时升压给水;高层建筑一般用分区供水;当需升压供水 的建筑物不宜设置高位水箱时可用气压罐给水。32. 空调系统中有哪两种制冷机?其制冷方式分别又如何?答:(1)有压缩式和吸收式制冷机。(2) 前者是以制冷剂液体氟利昂汽化吸热的方式制冷,叫有氟制冷;后者是利用制冷剂水在低压汽化 时吸收周围介质的热量的特性来制冷的,叫无氟制冷。33. 消火栓系统由哪几部分组成?消火栓的布置有哪些要求?答:消火栓给水系统由水枪、水带、消火栓、消防水喉、消防管道、消防水池、水箱、增压设备和水 源等组成。消火栓布置要求:(1) 保证同层有两支水枪的充实水柱(即水枪射流中密实的、有足够力量扑灭火灾的那段水柱)同时 到达室内任何部位。只有建筑高度不大于24m旦体积不大于5000rri3的库房,可采用一支水枪的充实水 柱到达室内任何部位。水枪的充实水柱长度应由计算确定,一般不应小于7m,但超过六层的民用建筑、 超过四层的厂房和库房内,不应小于10di(2) 合并系统中,消火栓立管应独立设置,不能与生活给水立管合用。(3) 低层建筑消火栓给水立管直径不小于50mm,高层建筑消火栓给水立管直径不小于100mm。(4) 消火栓应设在明显的、易于取用的位置,如楼梯间、走廊、消防电梯前室等处,枪口距安装地而 处的高度为1. Im,栓口宜向下或与墙面垂直。(5) 同一建筑内应采用相同规格的消火栓、水龙带和水枪。34. 排水通气管系统的作用是什么?答:将排水管道内有毒有害气体排放出去,以满足卫生要求、。 通气管向排水管道内补给空气,减少气压波动幅度,防止水封破坏。 通过补充新鲜空气,减轻金属管道的腐蚀,延长使用寿命。 设置通气管可提高排水系统的排水能力。35. 自动喷水灭火系统有什么功能?其分类?答:功能,一是在火灾发生后自动进行喷水灭火,二是能发出警报。自动喷水灭火系统分为闭式和开式白动喷水灭火系统,前者有湿式、干式和预作用白动灭火系统之分, 后者有雨淋喷水、水幕和水喷雾灭火系统之分。何种自动喷水灭火系统适用于不同的范围。五、论述题(共15分)36. 说说物业设备的经济运行管理。答:物业设备的经济运行是指在设备安全、正常运行的前提下,采取节约能耗、操作费用、维护保养 费用以及检查维修等方而费用的运行,包括在物业设备运行管理过程中采用切实有效的节能技术和减少能 耗措施的设备运行。物业设备经济运行管理主要抓好初期投资费用管理和运行成本管理两个方而。(1) 初期投资费用管理具体在购置设备时,综合考虑;设备的技术性能参数必须满足使用要求,并考虑到发展的需要; 设备的安全可靠程度、操作难易程度及对工作环境的要求;设备的价格及运行时能源的耗用情况;设 备的寿命;设备的外形尺寸、


是指业主选聘物业管理企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修,养护、管理,维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。

A.物业管理

B.物业

C.物业规范

D.物业监督


正确答案:A


物业管理服务成本构成包括( )等。

A.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费

B.物业共用部位,共用设施设备的维修、更新和改造费用

C.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

D.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

E.物业管理企业固定资产折旧


正确答案:ACDE


下列关于物业管理二级服务标准中共用设施设备维修养护的表述,正确的是()

A:对共用设施设备进行日常管理和维修养护
B:建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全
C:设施设备标志齐全、规范,责任人明确
D:载人电梯24小时正常运行
E:设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象

答案:A,B,C,E
解析:
在物业管理二级服务标准中规定,载人电梯早6点至晚12点正常运行,故选项D错误,排除。


关于物业经营管理的内涵,下列说法错误的是()

A:物业经营管理综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式
B:物业经营管理是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护及管理
C:物业经营管理活动包括以保证物业正常使用的运行操作管理
D:物业经营管理不是一个特定的专业领域

答案:B
解析:
物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理、设施管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理突破了传统物业管理活动仅局限于“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的局限,强调为业主提供价值管理服务,满足其物业投资收益或企业发展战略及主营业务发展目标的需求。物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等经营活动。从物业经营管理的概念可以看出,物业经营管理不是一个特定的专业领域,而是物业管理、设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理随着市场需求的变化,不断拓展、交叉和融合的结果。


物业资产管理组合投资以()为主。

A:设备设施
B:物业日常的维护与维修
C:运行管理
D:策略性管理

答案:D
解析:


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考题 多选题物业设施设备管理的目标是(  )。A保持设备设施完好,满足其使用功能B按时维修保养C确保物业及使用人安全D促进物业保值增值正确答案: A,D解析: 物业设施设备管理的目标是:用好、管好、维护检修好、改造好现有设施设备,提高设施设备的利用率及完好率。具体为:①保持设施、设备完好,满足其使用功能;②确保物业及使用人的安全;③促进物业保值增值。

考题 ()的内容包括建立设备的登记卡片、技术档案、工作档案、维修档案等。A、物业设施设备使用管理B、物业设施设备维修管理C、物业设施设备安全管理D、物业设施设备技术档案资料管理正确答案:D

考题 单选题对物业设备进行管理、操作、保养、维护,保证设备正常运行的总负责人是()的岗位职责。A工程部经理B各专业技术主管C领班D维修人员正确答案: A解析: 暂无解析

考题 单选题()的内容包括建立设备的登记卡片、技术档案、工作档案、维修档案等。A物业设施设备使用管理B物业设施设备维修管理C物业设施设备安全管理D物业设施设备技术档案资料管理正确答案: C解析: 暂无解析

考题 请写出物业服务费成本(支出)构成。并对其中的"物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用"的子项目进行详细说明(至少5项以上内容)。(1)物业服务费成本(支出)构成:①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;③物业管理区域清洁卫生费用;④物业管理区域绿化养护费用;⑤物业管理区域秩序维护费用;⑥办公费用;⑦物业服务企业固定资产折旧;⑧物业共用部位、共用设施设备及公共责任保险费用;⑨经业主同意的其他费用。(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用含有:①公共建筑及道路土建零修费用;②给排水设备日常运行维护费用;③电气系统设备维护保养费用;④消防设备日常运行维护费用;⑤电气系统设备运行能源费用等。答案:解析:

考题 单选题对物业设备进行管理、操作、保养、维护,保证设备正常运行的总负责人是()的岗位职责。A工程部经理B各专业技术主管C领班D维修人员正确答案: A解析: 暂无解析

考题 多选题物业设施设备管理的目标是(  )。A保持设备设施完好,满足其使用功能B按时维修保养C确保物业及使用人安全D促进物业保值增值正确答案: A,C,D解析: 物业设施设备管理的目标是:用好、管好、维护检修好、改造好现有设施设备,提高设施设备的利用率及完好率。具体为:①保持设施、设备完好,满足其使用功能;②确保物业及使用人的安全;③促进物业保值增值。

考题 物业资产管理组合投资以()为主。A:设备设施B:物业日常的维护与维修C:运行管理D:策略性管理答案:D解析:

考题 对物业设备进行管理、操作、保养、维护,保证设备正常运行的总负责人是()的岗位职责。A、工程部经理B、各专业技术主管C、领班D、维修人员正确答案:A

考题 ()的内容包括设备的定期检查修维修制度,维修质量标准、维修人员管理制度等。A、物业设施设备使用管理B、物业设施设备维修管理C、物业设施设备安全管理D、物业设施设备技术档案资料管理正确答案:B
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