客户填写业务登记表时，营业人员应双手将表格递给客户，并主动指导客户填写。
客户填写业务登记表时，营业人员应双手将表格递给客户，并主动指导客户填写。
相关考题：
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系，约定服务时间。上门时应携带()，在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后，上门服务人员应将服务登记表留存()机构，同时将服务情况反馈至服务受理单位。A、工作证;上级B、工作证;本级C、《上门服务登记表》;上级D、《上门服务登记表》;本级
关于运单填写表述不正确的是 （）A.客户不明白运单的相关内容时，应主动做出合理的解释B.客户填写地址不详时，应耐心解释，尽量填写完整详细C.客户的繁忙之际，无暇签字，业务员可代理签写D.业务员需按照运单实际价值收取运费，并双手接受
按一般行为规范对柜台服务要求，需要客户填写业务登记表时，应（）A、随意地单手将表格递给客户B、双手将表格递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写C、让客户自己参照示范样本填写D、如填写有误，训斥客户
（）要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。A、客户资料表B、工作日程表C、意向客户表D、客户信息表
在营业受理过程中，应遵循下列哪些规定（）A、客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（初始密码除外）方可办理。B、对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。C、客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由营业人员签字（或微机打印工号）确认。D、所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认E、营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程
单选题（）要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。A客户资料表B工作日程表C意向客户表D客户信息表
单选题客户运单填写，下面做法错误的是（）。A当客户对资费有异议时业务员耐心讲解B业务员在运单上填写工号和姓名C业务员要求客户在运单上填写全名D客户在多次指导下仍填写错误，业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
单选题客户报修时，前台接待人员要认真填写（）A《客户投诉登记表》B《客户来访登记表》C《客户来电登记表》D《客户业务受理表》