农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司（）的通知》（国家电网办〔2011〕1493号）文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.A、新“三个十条”B、三公调度C、加强农村供电所优质服务D、为民服务创先争优
农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司（）的通知》（国家电网办〔2011〕1493号）文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
- A、新“三个十条”
- B、三公调度
- C、加强农村供电所优质服务
- D、为民服务创先争优
相关考题：
《国家电网公司供电服务规范》规定受理用电业务时,应主动向客户说明该项业务客户需提供的相关资料、办理的基本流程,相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和投诉电话号码() 此题为判断题(对，错)。
各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托，承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展（）等工作，落实公司各项专业管理要求。A供电所营销业务B电费抄收C优质服务D农村低压电网安全生产E运行维护等工作
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：室内应设置办理各类业务的（）、（），并统一制式，定置摆放。在显著位置公布工作人员的姓名、岗位、工号和照片，公布服务承诺（）、（）、（）、收费标准及（）。
32.构建公司供电服务责任网络，运检、调控、营销、农电业务机构和所辖班组应明确专人担任（），农村供电所的由营销员担任。A、供电服务督查员B、供电服务督导员C、供电服务监督员D、供电服务联络员
《供电企业信息公开实施办法》规定：供电企业主动公开的（）内容，如有变化需自发生变化之日起20个工作日内更新。A、供电企业基本情况B、供电企业办理用电业务的程序及时限C、供电企业执行的电价和收费标准D、供电质量和“两率”情况E、停限电有关信息F、供电企业供电服务所执行的法律法规G、供电企业制定的涉及用户利益的有关管理制度和技术标准
建立健全适应“全能型”供电所业务的制度、标准和流程，强化（）业务环节的监督和制约，防范安全、廉政和服务风险。A、核心B、关键C、重要D、营销