1．认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措，都是（ ）的体现。（A）规范服务（B）真诚服务（C）承诺服务（D）延伸服务
1．认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措，都是（ ）的体现。
（A）规范服务（B）真诚服务（C）承诺服务（D）延伸服务
参考解析
解析：
相关考题：
国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要讲求质量，牢固树立以质量求生存、求发展的思想，做到办理业务认真，抢修事故及时，执行政策严格，不断提高服务质量和服务技术水平，保证客户用上（）、（）、（）、（）的电能。
对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有：（）A、使用文明用语，热情接待客户。B、认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺。C、达到三公开、四到户、五统一的要求D、严格考核抄表质量，认真审核用户电量电费
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映半年内故障停电10次，认为维修不彻底的问题，派发（）业务。A、停送电投诉—抢修质量—抢修质量B、供电服务意见—故障处理—处理不完善C、停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范D、供电质量—供电可靠性—频繁停电
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映半年内故障停电10次，认为维修不彻底的问题，派发（）业务。A、投诉-停送电投诉—抢修质量—抢修质量B、投诉-停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范C、投诉-供电服务-故障处理-处理不完善D、投诉-供电质量—供电可靠性—频繁停电
单选题1.对电力系统的基本要求是（ ）。A保证对用户的供电可靠性和电能质量，提高电力系统运行的经济性，减少对环境的不良影响B保证对用户的供电可靠性和电能质量C保证对用户的供电可靠性，提高系统运行的经济性D保证对用户的供电可靠性
单选题认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措，都是（）的体现。A规范服务B真诚服务C承诺服务D延伸服务