客伤发生后,车站()作为现场处理负责人,在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,第一时间判断是否需要报信息调度在运营日报上反馈相关信息A、值班站长B、行调C、司机D、站台人员

客伤发生后,车站()作为现场处理负责人,在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,第一时间判断是否需要报信息调度在运营日报上反馈相关信息

  • A、值班站长
  • B、行调
  • C、司机
  • D、站台人员

相关考题:

发生意外伤害时,车站人员应( )。 A.及时赶到现场处理B.寻找目击证人C.及时救助受伤乘客D.维持现场秩序

乘客受伤发生在车站,站务人员第一时间采取()措施,避免事态扩大。A、停止相关设备设施运行B、疏导围观乘客C、隔离现场D、尽快转移受伤乘客

《车站停电站务现场处置方案》规定,()检查站台相关设备状态,处理电梯困人或客伤事件,协助疏散乘客。A、值班员(客运)B、站务员(安全员)C、值班员(行车)D、站务员(票务员)

当站台发生客伤时,立即到站台寻找受伤乘客,做好乘客的安抚工作,并向乘客了解受伤的经过,寻找()及以上的目击证人。

车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下(含2000元),车站需告知客服管理工程师,由客服工程师报()审批。A、安全部客伤专员B、部门客伤专员C、理赔专员D、中心主任

受伤乘客提出需要补偿要求在2000元以上,()介入,与受伤乘客进行谈判。A、分公司客伤处理小组B、保险公司理赔专员C、分公司党委办公室D、分公司领导

客伤乘客因自身原因不能书写时,现场负责人可寻求驻站公安协助作证,(),特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下。A、让目击者填记事件经过,由乘客签字确认B、由值班站长注明乘客无法书写C、安排代笔让乘客签字捺印确认D、由公安帮助乘客填写车站表格

因设备原因或乘客个人原因导致现场乘客伤害时()。A、现场工作人员须立即停止设备,以防事件恶化B、并做好乘客安抚的同时,第一时间上报工班长和车站,同时视乘客受伤情况先主动进行简单包扎等处理C、积极主动配合车站送乘客去医院就医,并全程跟进,做到热情服务D、现场跟进处理需从关怀乘客的角度出发,做到有礼有节,不能让事情复杂化

车站停电站务现场处置方案》规定,()协助值班站长做好客运组织和应急处置工作;检查站厅相关设备状态,处理电梯困人或客伤事件,组织乘客疏散。A、值班员(客运)B、站务员C、值班员(行车)D、值班站长

发生地外伤害时,车站人员应()A、及时赶到现场处理B、寻找目击证人C、及时救助受伤乘客D、维持现场秩序

根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答列车内发生客伤,车站的初期现场处置方式。

《群死群伤应急预案》规定现场处置中()及时联系110、120,视情况联系119,落实紧急救护工作。A、车站B、控制中心C、受伤乘客D、现场群众

运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件?

急救现场对受伤部位应进行保护、制动、冷敷、加压包扎和抬高伤肢的处理,此即PRICE处原则理。

单选题车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以上2000元以下(含2000元),车站需告知客服管理工程师,由客服工程师报()审批。A安全部客伤专员B部门客伤专员C理赔专员D中心主任

单选题乘客受伤发生在车站,站务人员第一时间采取()措施,避免事态扩大。A停止相关设备设施运行B疏导围观乘客C隔离现场D尽快转移受伤乘客

单选题受伤乘客提出需要补偿要求在2000元以上,()介入,与受伤乘客进行谈判。A分公司客伤处理小组B保险公司理赔专员C分公司党委办公室D分公司领导

单选题客伤乘客因自身原因不能书写时,现场负责人可寻求驻站公安协助作证,(),特殊情况也可以通过录音、录像方式将所述内容录下。A让目击者填记事件经过,由乘客签字确认B由值班站长注明乘客无法书写C安排代笔让乘客签字捺印确认D由公安帮助乘客填写车站表格

单选题车站需安排值班站长及以上人员直接与受伤乘客谈判,受伤乘客提出需要补偿要求在1000元以下(含1000元),(),如在谈判中受伤乘客临时追加补偿金额,并超过1000元,按照超过1000元的处理流程处置。A车站上报中心决定B车站根据站务中心指示处理C车站可自行决定D车站与理赔专员协商决定

单选题车站停电站务现场处置方案》规定,()协助值班站长做好客运组织和应急处置工作;检查站厅相关设备状态,处理电梯困人或客伤事件,组织乘客疏散。A值班员(客运)B站务员C值班员(行车)D值班站长

单选题《车站停电站务现场处置方案》规定,()检查站台相关设备状态,处理电梯困人或客伤事件,协助疏散乘客。A值班员(客运)B站务员(安全员)C值班员(行车)D站务员(票务员)

单选题客伤发生后,车站()作为现场处理负责人,在初步了解乘客受伤部位和受伤情况后,第一时间判断是否需要报信息调度在运营日报上反馈相关信息A值班站长B行调C司机D站台人员

单选题《群死群伤应急预案》规定现场处置中()及时联系110、120,视情况联系119,落实紧急救护工作。A车站B控制中心C受伤乘客D现场群众

问答题根据《乘客伤亡事件处理规定》,请简答列车内发生客伤,车站的初期现场处置方式。

单选题车站与受伤乘客意见达成一致,需进行1000元以下(含1000元)补偿,填写理赔材料(收集伤者身份信息即身份证复印件正反面、填写赔偿协议、填写事故处理报告、医疗发票等),手续办理完成,车站用()垫付相应补偿款给受伤乘客。A票款收益B票务备用金C站务经费D客伤备用金

填空题当站台发生客伤时,立即到站台寻找受伤乘客,做好乘客的安抚工作,并向乘客了解受伤的经过,寻找()及以上的目击证人。

多选题发生地外伤害时,车站人员应()A及时赶到现场处理B寻找目击证人C及时救助受伤乘客D维持现场秩序