可以通过网络优化解决的问题有（），（），（），（）.
解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（）A、化解矛盾、平息事态、解决问题B、化解矛盾、平息事态、延后问题C、调解矛盾、平息事态、解决问题D、化解矛盾、安抚事态、解决问题
（）的人自信而不自满、乐观而幽默，能站在别人的角度想问题，有良好的人际关系，心理承受能力强，可以妥善处理生活和工作中遇到的问题。A、情商高B、情商低C、智商高D、心态好
人力资源开发的主要内容是（）。A、促进人的全面发展B、开发人的潜能C、开发智力D、开发情商
情商的类别（）A、高情商B、较高情商C、较低情商D、低情商
解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过（）才能真正起到作用。A、智商B、逆商C、德商
高情商特征是情商提升的最高标准，是每个人可以努力达到的最高境界。
智商开发解决（），情商开发解决（）。A、心理调整、知识武装B、知识武装、情绪调整C、心理调整、情绪调整D、知识武装、心理调整
专业技术人员更注重工作价值中的（）A、脑力开发B、情商开发C、智力开发D、以上皆不是
在服务现场，微笑是最好的工具，微笑可以化解一切问题。
下列可以通过网络优化解决的问题有（）。A、定位设备问题B、工程参数问题C、无线参数问题D、网络服务质量问题
编程模型不适合用来处理大量数据的分布式运算，用于解决问题的程序开发模型，也是开发人员拆解问题的方法。
单选题智商开发解决（），情商开发解决（）。A心理调整、知识武装B知识武装、情绪调整C心理调整、情绪调整D知识武装、心理调整
单选题解决群众的实际问题，仅靠情商还是不够的，最终情商要通过（）才能真正起到作用。A智商B逆商C德商
判断题高情商特征是情商提升的最高标准，是每个人可以努力达到的最高境界。A对B错
判断题在服务现场，微笑是最好的工具，微笑可以化解一切问题。A对B错
单选题现代神经学普遍认为决定情商的机制在人的大脑里，神经学家做了大量的实验来探索情商的神经机智。智商方面的研究发现，智商高的人解决问题的时候大脑的活动量反而低，这表明他们大脑的应用效率很高。而类似的情商研究也发现，当试图解决情感相关的问题时，情商高的人的脑电波活动力量也略低一些，显示出和智商类似的机制。下列说法与文意最相符的是：A情商高的人脑电波活动量比一般人低B脑电波活动量较高的人智商相对比较低C情商高的人大脑应用效率相对比较高D智商高的人大脑机制与情商高的人相同
填空题可以通过网络优化解决的问题有（），（），（），（）.
多选题情商的类别（）A高情商B较高情商C较低情商D低情商
多选题下列可以通过网络优化解决的问题有（）。A定位设备问题B工程参数问题C无线参数问题D网络服务质量问题
单选题专业技术人员更注重工作价值中的（）A脑力开发B情商开发C智力开发D以上皆不是
判断题情商的开发可以化解大量的社会心理问题。A对B错
单选题人力资源开发的主要内容是（）。A促进人的全面发展B开发人的潜能C开发智力D开发情商
单选题（）的人自信而不自满、乐观而幽默，能站在别人的角度想问题，有良好的人际关系，心理承受能力强，可以妥善处理生活和工作中遇到的问题。A情商高B情商低C智商高D心态好
单选题解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（）A化解矛盾、平息事态、解决问题B化解矛盾、平息事态、延后问题C调解矛盾、平息事态、解决问题D化解矛盾、安抚事态、解决问题