客户反映自己家前两天新更换的智能电表，现在怀疑当时换表时电表的线路接错了，经过客服专员的引导询问，无法确定现场的具体情况，需要到现场核实，派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
客户反映自己家前两天新更换的智能电表，现在怀疑当时换表时电表的线路接错了，经过客服专员的引导询问，无法确定现场的具体情况，需要到现场核实，派发那种业务类型，请写出工单的各级分类。
相关考题：
《智能电表与低压集抄建设工作指引》一(工程实施)。工程实过程中,换表前后应做好换表公告,减少用户的误解,避免用户投诉。相关风险控制措施有() A.换表前在每个楼梯口粘贴换表通知，农村地区可在村公告栏上贴换表通知，并附有温馨提示，如有问题可联系现场施工人员B.将正确的信息在短时间内二次发送C.电表更换后在新表箱上粘贴“装、换、拆电能表通知单”告知用户D.提示用户如有疑问请在七个工作日内到营业厅或拨打“95598”咨询
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己家前两天新更换的智能电表，现在怀疑当时换表时电表的线路接错了，经过客服专员的引导询问，无法确定现场的具体情况，需要到现场核实，派发（）业务。A、投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错B、投诉-营业投诉-电能计量-计量装置C、服务申请-电能表异常D、故障报修
智能电能表通过显示屏显示电能表工作状态，当有报警事项发生时，电能表显示屏出现常亮状态，具体有以下两种情况（）。A、余额不足B、电能表停抄电池欠压时C、智能电表故障D、智能电表停电