服务行为规范可分为（）。A、基础行为规范B、外在形象规范C、日常工作行为规范D、一般行为规范

服务行为规范可分为（）。

  • A、基础行为规范
  • B、外在形象规范
  • C、日常工作行为规范
  • D、一般行为规范

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企业的非制度规范的行为文化是(). A.管理人员行为规范B.企业精神C.企业服务行为规范D.员工行为规范
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()是文明服务行为规范的基础行为规范。 A.品质B.技能C.纪律D.以上三者都是
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“忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，互相尊重，和谐共事”体现了A.爱岗敬业，团结协作的行为规范B.乐于奉献，热心公益的行为规范C.严谨求实，精益求精的行为规范D.遵纪守法，依法执业的行为规范E.优质服务，医患和谐的行为规范
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“积极参加社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育”体现了A.爱岗敬业，团结协作的行为规范B.乐于奉献，热心公益的行为规范C.严谨求实，精益求精的行为规范D.遵纪守法，依法执业的行为规范E.优质服务，医患和谐的行为规范
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制度文化主要包括幼儿园的道德规范、员工行为规范、服务行为规范、奖励奖罚规范、（）。A、社会行为规范B、小学生行为规范C、家长行为规范D、教育培训规范
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导游服务中的行为规范有哪些？
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，外在行为规范包括（）。A、着装B、仪容C、交通工具D、举止
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括（）。A、技术B、品质C、技能D、纪律
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电力客户服务人员服务行为规范分为（）A、基础行为规范B、一般行为规范C、礼貌行为规范D、形象行为规范
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供电营业员工文明服务行为规范中的基础行为规范，对员工的（）作了明确规定。A、接待、会话、服务B、品质、技能、纪律C、品质、会话、技能D、水平、技能、品质
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请简述服务行为规范接待客户的行为要求。
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简述快递服务人员道别客户的行为规范。
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甘肃银行服务行为规范包括（）。A、客户至上B、服务为本C、专业专注D、真心真诚
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《职业行为规范》中内容包括管理人员、技术人员、操作人员和（）层面的行为规范。A、技术骨干B、机械制造C、后勤服务D、服务人员
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服务礼仪是服务人员在其服务过程中保持自尊的行为规范和准则。
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服务人员基本行为规范（）A、技术水平B、行为规范C、精神风貌D、语言规范
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邮政服务礼仪是一种（）。A、行为规范B、社会规范C、企业规范D、服务规范
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参考咨询员培训的内容非常广泛，大体可分为知识培训、（）和行为规范培训三个方面。
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，对客户服务人员工作中的服装有哪些要求？
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餐厅服务员的专业素质应包括行为规范语言交流技能、服务英语、仪表仪态、工作与服务（）着装与发型等。
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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。A、基础行为规范B、形象行为规范C、一般行为规范D、品德行为规范
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《供电营业职工文明服务行为规范》中，一般行为规范包括（）。A、接待B、会话C、服务D、举止E、沟通
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具体行为规范是指与业务工作直接相关的服务规范。（）
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（）是文明服务行为规范的基础行为规范。A、品质B、技能C、纪律D、效率
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饭店服务礼仪是服务人员在自己的工作岗位上应严格遵守的礼貌、文明的行为规范。
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问答题汽车服务企业的行为规范有哪些？
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多选题服务人员基本行为规范（）A技术水平B行为规范C精神风貌D语言规范
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