客户资源管理平台的客户开发系统使用者包括()A、省、市、县客服及销售部门岗位人员B、省、市客服及销售部门岗位人员C、省、市、县销售部门岗位人员D、省、市销售部门岗位人员

客户资源管理平台的客户开发系统使用者包括()

  • A、省、市、县客服及销售部门岗位人员
  • B、省、市客服及销售部门岗位人员
  • C、省、市、县销售部门岗位人员
  • D、省、市销售部门岗位人员

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简述客户服务中心业务平台包括的系统。

基金公司开展直销目前主要包括两种形式,其一是专门的销售人员直接开发和维护机构客户和高净值个人客户,其二是()。A、建立独立的基金销售机构B、自行开发设立电子商务平台C、通过商业银行的电子商务平台D、通过证券公司的电子商务平台

EDI系统由EDI客户端系统和EDI传输系统组成,其中客户端系统包括EDI应用系统和格式转换系统,传输系统包括计算机通信网络和EDI交换平台此题为判断题(对,错)。

客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容。

在电信运营支撑系统中,(  )的目的是建立跨专业、跨厂商的资源管理平台,实现资源的集中管理、统一配置、动态调度。 A.资源管理系统 B.计费账务系统 C.客户服务系统 D.营业系统

、EDI系统由EDI客户端系统和EDI传输系统组成,其中客户端系统包括EDI应用系统和格式转换系统,传输系统包括计算机通信网络和EDI交换平台。A对B错

EDI系统由EDI客户端系统和()组成,其中客户端系统包括EDI应用系统和格式转换系统,传输系统包括计算机通信网络和EDI交换平台.

客户满意度测试对象包括()A、现实客户B、使用者和购买者C、中间商D、内部客户

()包括企业产品或服务的大量使用者,但他们对价格的敏感度比较高。A、主要客户B、重要客户C、关键客户D、普通客户

、EDI系统由EDI客户端系统和EDI传输系统组成,其中客户端系统包括EDI应用系统和格式转换系统,传输系统包括计算机通信网络和EDI交换平台。

e宝涉及到数据修改工单的主要包括()系统A、e客户服务系统B、万能系统C、新一代保全平台D、客户主数据系统

财富管理平台的使用者可以通过下列哪些限定性条件来查询本人工作日志()。A、客户姓名B、客户经理姓名C、信息种类D、标题

客户端是中央债券综合业务系统的对外服务平台,由中央结算公司开发、运行和管理。

综信平台中关于客户账号的管理,正确的是()。A、分为三类账号分别是开发设计账号、客户系统管理员账号和使用人员账号B、分为两类账号分别是开发设计账号和客户系统管理员账号C、分为四类账号分别是开发设计账号、客户系统管理员账号、使用人员账号和自助注册账号D、没有明显的分级管理,仅分为管理员使用和客户使用

现代远程教学资源建设包含四个层次,分别为()。A、素材类教学资源建设、网络系统建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发B、素材库建设、网络课程库建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发C、素材库建设、网络系统建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发D、素材类教学资源建设、网络课程库建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发

客户开发系统推荐的商机分为八大常设商机和热门活动商机两大类,都是由平台用户通过系统的客户筛选功能建立并推送的。

拥有八位工号的员工均可通过客户资源管理平台创建活动。

通过客户资源管理平台报表统计模块,可查询()信息。A、活动数量B、客户参与情况C、活动详情D、客户开发情况

客户服务界面包括()A、客户间的交互服务平台B、电子化服务界面C、电话订货系统服务平台D、由一线人员直接提供的服务

一个基于客户关系管理的呼叫中心系统工作模式,大致可以分为()三个结构。A、客户互动平台、交易系统、客户情报平台B、客户互动平台、分析系统、客户情报平台C、客户关系平台、交易系统、客户情报平台D、客户关系平台、分析系统、客户情报平台

兴业银行电话银行的服务对象包括()A、零售客户B、企业客户C、同业客户D、银银平台客户

对公客户关系管理系统的定位是()。A、我行实施“以客户为中心”这一经营管理理念的重要支持平台B、我行对公客户营销的核心平台C、我行对公客户管理的主要工具D、我行对公客户数据分析的基准平台

OCRM系统的功能不包括()。A、客户信息管理B、客户关系管理C、日常办公平台D、理财规划E、功能组合分析

集团客户现金管理系统是指邮储银行以()为依托,新开发的面向集团客户提供的各类现金管理服务功能,具有开放性和扩展性的电子金融服务平台。A、公司业务核心系统B、银企直联平台C、中间业务平台D、企业网上银行

单选题在电信运营支撑系统中,(  )的目的是建立跨专业、跨厂商的资源管理平台,实现资源的集中管理、统一配置、动态调度。A资源管理系统B计费账务系统C客户服务系统D营业系统

单选题客户关系管理系统是()的前端系统,包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能。ABSSBCRMCERP

单选题现代远程教学资源建设包含四个层次,分别为()。A素材类教学资源建设、网络系统建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发B素材库建设、网络课程库建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发C素材库建设、网络系统建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发D素材类教学资源建设、网络课程库建设、教育资源管理系统开发、远程教学支持平台开发