成交前卖方投诉,第一责任方是()。A、投诉人指定责任方B、被投诉人所在品牌或门店C、以实际情况进行认定
成交前卖方投诉,第一责任方是()。
- A、投诉人指定责任方
- B、被投诉人所在品牌或门店
- C、以实际情况进行认定
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第一责任方认定原则以下描述正确的是()。A、成交前,无论买方还是卖方投诉,第一责任方为被投诉人所在品牌或门店。B、成交后,无论买方还是卖方投诉,无论投诉的实际责任方,第一责任方均为签署居间合同的品牌或门店。C、若非上述两种情况,第一责任方以贝壳客服的判定为准。D、若用户投诉至非第一责任方,该品牌或门店有义务将用户诉求转交至第一责任方进行处理。
某买房客户投诉涉及到某加盟品牌的两个门店,这类跨门店的用户投诉实行第一责任方问责制,以下关于第一责任方的说法,错误的是哪一项?()A、若该客户在成交前投诉,则第一责任方为被投诉人所在门店B、若该客户在成交后投诉,则第一责任方为签署居间合同的门店C、若该客户投诉至非第一责任方,则接到投诉的门店或品牌可以直接处理D、若该客户投诉的解决方案涉及到赔偿,相关责任方涉及到平台其他品牌,则第一责任方必须与其他品协商处理
单选题CIP和CPT贸易术语中,租船订舱责任承担方分别为:()。A卖方/卖方B卖方/买方C买方/买方D买方/卖方