为提升服务质量,总行将紧紧围绕“抓服务、树品牌”的主线,在全辖开展( )活动。A.服务体验提升年B.服务质量提升年C.服务效率提升年D.服务水平提升年

为提升服务质量,总行将紧紧围绕“抓服务、树品牌”的主线,在全辖开展( )活动。

A.服务体验提升年

B.服务质量提升年

C.服务效率提升年

D.服务水平提升年


相关考题:

为提升保险服务质量,特约店开展客户的对接服务分别有以下:() A、新车客户对接B、转保客户对接C、理赔客户对接D、活动客户对接

以客户体验为导向,强化竞品质量对标,锻造以()为核心的宽带服务保障体系,持续推动宽带品质的全面提升,实现NPS赶超友商。 A.使用体验好B.装维响应该快C.以上皆为D.服务保障全

为提升服务质量,总行将在2017年紧紧围绕?抓服务、树品牌?的主线,在全辖开展哪项活动。A.服务体验提升年B.服务质量提升年C.服务效率提升年D.服务水平提升年

售后服务的意义?( ) A.提升顾客购物满意度B.提升品牌形象C.提升销售业绩D.提升企业信息整体水平

使用ITSS,对IT服务需方来讲,将带来以下潜在收益: A.提升IT服务质量B.优化IT服务成本C.强化IT服务效能D.降低IT服务风险

根据《“十三五”旅游业发展规划》,“十三五”时期,要以( )为旅游业发展主线。A.提升旅游服务质量B.推动全域旅游发展C.推进旅游综合改革D.实施旅游外交战略

实施旅游服务质量提升计划包括()A.丰富提升特色旅游商品B.规范旅游市场秩序,开展专项治理C.深入实施《旅游质量发展纲要》,加快建立以游客评价为主的旅游目的地评价机制D.建立优质旅游服务商目录,推出优质旅游服务品牌。E.开展“品质旅游”宣传推广活动,鼓励旅游企业公布服务质量承诺和执行标准,实施旅游服务质量标杆引领计划

在社区服务(活动)方案执行的服务或活动阶段中,主要开展的工作有(  )。A.预算管理B.时间进度管理C.服务品质管理D.志愿者管理E.士气激励和提升

为深化“服务创造顾客”的经营理念,进一步提升收费窗口优质服务文明服务水平,公司在全线收费窗口开展“微笑服务”活动,提出“四个明显提升”,即“服务意识明显提升、服务质量明显提升、品牌效应明显提升、()”。A、微笑服务明显提升B、窗口建设明显提升C、社会效益和经济效益明显提升D、业务技能明显提升

为实现厦航空中服务质量新提升,乘务系统在2018年全年开展“三会三课三查服务质量上台阶”专项提升工作,其中“三查”内容包括服务态度、职业形象、服务标准。

提升网上展会登陆服务有助于提升展会整体服务质量。

服务企业面临的主要营销任务包括()。A、提升服务内容B、提高服务差异化水平C、提升服务质量D、提升服务生产率

做好客户上门业务办理工作的意义是:()A、能提升阳光品牌B、能提升后援落地服务质量C、能提升客户服务满意度D、能提升上门客户成交率

商务网站服务质量评估的评价指标包括()。A、电子商务网站客户满意度提升作用评价B、电子商务网站服务质量提升作用评价C、电子商务网站服务的进度计划D、电子商务网站客户满意度提升作用评价、电子商务网站服务质量提升作用评价

《质量发展纲要(2011-2020年)》提出的质量提升工程有()。A、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产提升工程B、质量素质提升、合格性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程C、质量素质提升、可靠性提升、服务质量满意度提升、质量对比提升、清洁生产促进工程

试论企业在提升服务质量时如何策划。

以满足客户的需求为出发点,以提升服务质量为根本。2006年,中国联通总部组织了全国系统内服务贯标活动,其中关于营业人员的服务理念是()。

2008年分公司为提升服务质量,聘请第三方公司在营业厅开展了哪些提升项目?

为提升服务质量,总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线,在全辖开展哪项活动。()A、服务体验提升年B、服务质量提升年C、服务效率提升年D、服务水平提升年

“扫楼扫街”金融服务活动的主要工作目标包括()A、辖内商户档案建立实现全覆盖B、辖内商户金融服务需求得到有效满足C、整体金融市场占有率逐步提升D、商户当年到期贷款收回率达标

多选题商业银行将更加重视品牌营销与服务品质的提升,注重客户持续性服务体验的改善,以频繁友好的客户接触,有吸引力的回馈活动,以及特惠、增值、权益服务的针对性贴身传递,实现客户()的提高。A满意度B忠诚度C使用率D贡献度

问答题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。请回答,物流服务质量管理的流程。

问答题2008年分公司为提升服务质量,聘请第三方公司在营业厅开展了哪些提升项目?

单选题为提升服务质量,总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线,在全辖开展哪项活动。()A服务体验提升年B服务质量提升年C服务效率提升年D服务水平提升年

判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动总和。(  )A对B错

判断题物流服务质量管理是指通过对物流服务质量进行管控达到提升物流服务质量的一系列活动的总和。(  )A对B错

多选题服务企业面临的主要营销任务包括()。A提升服务内容B提高服务差异化水平C提升服务质量D提升服务生产率