在听的过程中，可注视对方的眼睛、点头附和，对客户的错误要马上纠正。
在听的过程中，可注视对方的眼睛、点头附和，对客户的错误要马上纠正。
相关考题：
加油站员工为顾客服务的时候,眼神应与对方有交流,眼神的的注视点错误的是()。 A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近B、如果比较熟悉，可注视对方的眼睛C、如果不太熟悉，可注视对方的嘴巴D、如果不太熟悉，可到对方的耳朵及衣领附近
下列关于非语言沟通技巧的描述，错误的有：（ ）。A．交谈时眼睛要注视着客户，表示倾听和理解客户的回答B．交谈时眼睛不要注视着客户，免得给客户心理压力C．保持直立的坐姿D．在表达自己的意见时，个人理财业务人员不可以适当地使用手势
人际交往中，常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下，眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究，注视不同的部位沟通效果也不一样。请问，在正式社交中，对人尊敬、礼貌的注视是什么（）A、斜着眼睛，不正眼瞧对方B、正视对方，交谈时注视对方的眼睛C、目光常游离于对方或始终盯着对方看D、目光在对方身上上下打量，特别注视女士的胸部、唇部
关于与客户沟通时．对眼神表述错误的是（）。A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时。最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。D、在递接物品时，应注视客户的眼睛。
加油站员工为顾客服务时，眼神应与对方有交流，眼神的注视点错误的是（）。A、如果相互之间非常熟悉可以把视线的焦点放在对方鼻子附近B、如果比较熟悉，可注视对方的眼睛C、如果不太熟悉，可注视对方的嘴巴D、如果不太熟悉，可注视对方的耳朵及衣领附近
在倾听的时候，应做到（）。A、让客户多说，学会克制自已，不要打断客户的话。B、带着真正的兴趣听客户在说什么。C、不要漫不经心地听，永远不要假设你知道客户要说什么，要理解客户说的话。D、始终与客户保持目光接触，观察他的面部表情，注意他的声调变化。应当学会用眼睛去听。E、如果你能用笔记本记录客户说的有关词语，它会帮助你更认真地听，并能记住对方的话。
关于与客户沟通时，眼神的描述错误的是（）A、注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。B、与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。C、与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。D、在递接物品时，应注视客户的眼睛。
单选题人际交往中，常以目光的交流为起点。在不同场合不同情况下，眼睛注视的方式、时间、角度、部位都很有讲究，注视不同的部位沟通效果也不一样。请问，在正式社交中，对人尊敬、礼貌的注视是什么（）A斜着眼睛，不正眼瞧对方B正视对方，交谈时注视对方的眼睛C目光常游离于对方或始终盯着对方看D目光在对方身上上下打量，特别注视女士的胸部、唇部