下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答B.交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力C.保持直立的坐姿D.在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势

下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。

A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答

B.交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力

C.保持直立的坐姿

D.在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势


相关考题:

护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者倾诉时,护士要思考问题B.避免看清对方的表情C.避免直视对方的眼睛D.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣E.回应患者声音应大,避免听不清楚

以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧,一其中不恰当的是( )。 A.放松面部表情,即使客户拒绝也要尽量保持微笑 B.在表达意见时不应当使用手势,要展现专业、严肃的形象 C.交谈时尽量保持与客户的眼神接触,表示在倾听和理解客户的意思 D.保持直立的坐姿,显示专心和敬业精神

下列关于非语言沟通技巧的描述,错误的有:( )。A.交谈时眼睛要注视着客户,表示倾听和理解客户的回答B.交谈时眼睛不要注视着客户,免得给客户心理压力C.保持直立的坐姿D.在表达自己的意见时,个人理财业务人员不可以适当地使用手势

掌握全方位的沟通技巧,主要包括倾听客户的心声,掌握有效沟通的语言特征,注意非语言交流,充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对,错)。

关于沟通的技巧包括下列哪些()。A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B.药师要对患者尽量采用专业术语C.与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D.药师一次向患者提供的信息不宜过多E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法

与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象,使其信服D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神

正确的非语言沟通技巧是A. 谈话时直视对方眼睛B. 边写病例边和患者交流C. 交流时,使患者处于仰视位D. 交谈时身体稍向患者倾斜E. 双方的距离越近越好

韩医生在门诊接诊病人时,讲话时面带微笑,目光亲切,时而拍拍病人的肩膀表示安慰,说明她在下列哪一方面做得好。() A.语言沟通和非语言沟通B.语言沟通技巧C.非语言沟通技巧D.目光沟通E.以上都不是

不属于护患沟通技巧的是A.交谈技巧B.非语言沟通技巧C.提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者声音宜大,避免听不清楚

什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?() A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通

沟通技巧中的注意事项,错误的是A.眼睛要始终注视着对方B.尽量使用专业术语C.在交谈中提供尽可能多的信息D.与患者谈话的时间不宜过长E.切勿打断对方的谈话

下列哪项不属于护患沟通技巧A.交谈技巧B.开放式提问技巧C.沉默技巧D.非语言沟通E.行为训练技巧

下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧S 下列哪项不属于护患沟通技巧( )。A.交谈技巧B.非语言沟通C.开放式提问技巧D.行为训练技巧E.沉默技巧

护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛 护患沟通中正确的倾听技巧是A.患者叙述时,护士要思考问题B.避免直视患者的眼睛C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D.避免看清对方表情E.回应患者声音宜大,避免听不清楚

在开展健康咨询和随访时,常用的人际沟通技巧有哪些A.说话技巧、倾听技巧B.提问技巧C.观察技巧、反馈技巧D.非语言传播技巧

在建立客户关系的过程中,理财规划师的沟通技巧中正确的是()。A:建立客户的方式是单一的B:要懂得运用各种非语言的沟通技巧C:在与客户交谈时要尽量避免使用专业化的语言D:涉及投资回报率等财务指标方面,应该给出确定的承诺让客户放心

下列关于沟通的技巧,错误的是A:药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B:药师要对患者尽量采用专业术语C:与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D:药师一次向患者提供的信息不宜过多E:对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法

药师在与患者沟通中的语言表达技巧包括( )A:使用通俗易懂的语言B:多使用服务用语C:尽量使用短句子D:眼睛要始终注视着对方E:谈话时间不宜过长

下列关于执业药师在患者咨询过程中的沟通技巧,错误的是A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B.药师要对患者尽量采用专业术语C.与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D.药师一次向患者提供的信息不宜过多E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法

不属于护患沟通技巧的是A:交谈技巧B:非语言沟通技巧C:提问技巧D:行为训练技巧E:沉默技巧

下列哪项不属于护患沟通技巧()A、交谈技巧B、开放式提问技巧C、沉默技巧D、非语言沟通E、行为训练技巧

护患沟通中正确的倾听技巧是()A、患者叙述时,护士要思考问题B、避免直视患者的眼睛C、用心倾听,表示对所谈话题有兴趣D、避免看清对方表情E、回应患者声音宜大,避免听不清楚

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,不包括()。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、战胜自我

沟通的方法包括()。A、倾听、交谈B、写作、阅读C、倾听、交谈、非语言表达D、倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达

单选题下列关于沟通的技巧,错误的是(  )。A药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B药师要对患者尽量采用专业术语C与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D药师一次向患者提供的信息不宜过多E对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法

单选题下列哪项不属于护患沟通技巧()A交谈技巧B开放式提问技巧C沉默技巧D非语言沟通E行为训练技巧

单选题沟通的方法包括()。A倾听、交谈B写作、阅读C倾听、交谈、非语言表达D倾听、交谈、写作、阅读和非语言表达