作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：（ ）A．重复对方所说的话B．试探对方的意思，然后掂量谈话的内容C．先评价内容再提出建议D．站在对方的角度看问题，体验问题
尊重对方,学会沟通要做到() A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C.随便打断别人说话，随意插话D.既善辩论又善于聆听
作为一名项目经理，在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时，你应该：A、重复对方所说的话B、试探对方的意思，然后掂量谈话的内容C、先评价内容再提出建议D、站在对方的角度看问题，体验问题
对于遭到拒绝的建议,以下采取的哪种方法不正确?() A.与对方争论B.首先要肯定对方的观点C.寻找共同的利益D.仔细聆听
在聆听时要注意很多事项,做法不正确的是()。 A.尽量不要提出问题B.如果对方正在思考，坦然地静静等待C.消除干扰D.尝试用对方的观点进行思考
诚恳沟通要求做到:() A.双方均有维持良好关系的愿望B.双方均具有沟通的意愿C.换位思考D.多反馈E.仔细聆听
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,如果中途打断对方,是有失礼貌的。() 此题为判断题(对，错)。
殡仪服务员在答复客户之前，要仔细聆听客户拒绝的( )，避免与客户争论。A.原因B.意思C.立场和观点D.意思与原因
聆听的目的在于了解对方的意思，并且考虑如何回答。（）
在与人交谈时，要善于聆听他人的意见，不要任意否定对方的见解。
乍暖还。寒时候，最难将息。“还”和“将息”在句中是什么意思？
如何树立良好的客户服务意识（）A、用心沟通B、换位思考C、建立良好的客户关系D、仔细聆听
聆听是了解客户（）的很好方法，在聆听的时候，要留心事实，问题和细节，要将自己的思想尽力维持在“中立”。
聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳总结，更好的理解对方的意思，寻找准确的信息。（）
在聆听过程中，要养成一个习惯，要及时与对方进行回应，表达感受。（）
聆听时要注意___。A、要正视对方B、对讲话者表示关心、理解和同情C、表现出聆听的兴趣D、不同观点可以讨论
尊重对方，学会沟通要做到（）。A、学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B、在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C、随便打断别人说话，随意插话D、既善辩论又善于聆听
不符合聆听的原则的是（）A、要适应讲话者风格B、仅用耳朵听C、首先要理解对方D、鼓励对方
沟通过程当中（）就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。A、及时反馈B、善意回应C、鼓励参与D、积极聆听
说出“我们有时候可以像思考人类一样去思考应用”这句话的设计师（）A、StevePJobsB、JoshClarkC、JonathaniveD、PhilippeStarck
哪一个不是沟通的要点（）A、在你切入对方音符的时候B、站在对方的立场思考问题C、聆听对方的话语D、现切入对方的思维模式
聆听过程中，要善于将对方的话进行归纳（），更好的理解对方的（），寻找准确的（）。
多选题如何树立良好的客户服务意识（）A用心沟通B换位思考C建立良好的客户关系D仔细聆听
单选题哪一个不是沟通的要点（）A在你切入对方音符的时候B站在对方的立场思考问题C聆听对方的话语D现切入对方的思维模式
单选题说出“我们有时候可以像思考人类一样去思考应用”这句话的设计师（）.ASteve P.JobsBJosh ClarkCJonathan IveDPhilippe Starck
多选题销售团队的沟通从聆听开始做起，积极聆听的技巧非常重要，主要有（）A多问开放式的问题B不断重复对方的话C表示对方的意思D保持沉默
多选题尊重对方，学会沟通要做到（）。A学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C随便打断别人说话，随意插话D既善辩论又善于聆听