一个好的FAQ可以大大减轻了网站工作人员的压力,节省大量的顾客服务成本并提高顾客满意度。
一个好的FAQ可以大大减轻了网站工作人员的压力,节省大量的顾客服务成本并提高顾客满意度。
相关考题:
以下对FAQ说法错误的是()A、FAQ已经没什么用了,顾客比较喜欢问客服。B、不仅方便了用户,也大大减轻了网站工作人员的压力,节省了大量的顾客服务成本。C、FAQ是客户常见的问题,设计的问题和解答都必须是顾客经常问到和遇到的。D、FAQ应该提供搜索功能,客户通过输入关键字可以直接找到有关问题
在dreammeaver中,下面关于模板更新网页和网站的说法错误的是:()。A、使用模板更新文件的方法可以大大节省了用户的时间B、可以更新一个单独的网页文件C、可以更新整个网站D、不可以更新不是本模板的网页
单选题以下对FAQ说法错误的是()AFAQ已经没什么用了,顾客比较喜欢问客服。B不仅方便了用户,也大大减轻了网站工作人员的压力,节省了大量的顾客服务成本。CFAQ是客户常见的问题,设计的问题和解答都必须是顾客经常问到和遇到的。DFAQ应该提供搜索功能,客户通过输入关键字可以直接找到有关问题
单选题在dreammeaver中,下面关于模板更新网页和网站的说法错误的是:()。A使用模板更新文件的方法可以大大节省了用户的时间B可以更新一个单独的网页文件C可以更新整个网站D不可以更新不是本模板的网页
单选题一个好的FAQ系统,至少应该可以回答用户()的一般问题。A80%B81%C79%D82%