在“315消费电子投诉网”网站进行投诉,如果是第一次投诉,需要()A、如实填写投诉内容B、如实填写真实的个人资料C、如实递交相关的证照D、到投诉页面对处理结果进行打分评价

在“315消费电子投诉网”网站进行投诉,如果是第一次投诉,需要()

  • A、如实填写投诉内容
  • B、如实填写真实的个人资料
  • C、如实递交相关的证照
  • D、到投诉页面对处理结果进行打分评价

相关考题:

省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度,设立投诉、举报信息网络平台,在政府及其( )公布投诉、举报电话和信箱,接受投诉、举报。A. 新闻媒体B.有关部门网站、民心网C. 政府网站D.民意网、12345平台

下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停

中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理() A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的,应当告知投诉人C.决定接收投诉的,应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务D.需要投诉人对投诉内容进行补正的,处理时限于补正完成之日起计算

车主可以通过网站、投诉电话、电子邮箱等方式向缺陷产品召回技术机构投诉汽车产品可能存在的缺陷。判断对错

银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通过调解方式解决消费纠纷的建议。投诉人同意调解的,银行保险机构和投诉人应当向调解组织提出申请。调解期间( )消费投诉处理期限。 A、不计入B、计入C、包含D、等同于

(2016年)证券投资咨询机构从事证券投资顾问业务,应当建立客户投诉处理机构,在公司网站及营业场所显著位置公示()。Ⅰ.投诉电话Ⅱ.传真Ⅲ.电子信箱Ⅳ.负责投诉处理的人员姓名A.Ⅱ.ⅣB.Ⅱ.Ⅲ.ⅣC.Ⅰ.Ⅱ.ⅢD.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

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在金信工程中,广大人民群众能发挥监督和投诉的“一会两站“指的是()A、消费者协会分会B、消费者投诉维权网站C、12315消费维权联络站D、消费者投诉站

在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,经过的流程包括()A、注册B、登录C、完整填写投诉的各项内容D、下载维权卡E、对处理结果进行打分评价

在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,还需要下载维权卡()

《省优化营商环境条例》中规定,省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度,设立投诉、举报信息网络平台,在政府及其有关部门网站、民心网公布投诉、举报电话和信箱,接受投诉、举报。

银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,确保投诉渠道畅通,应当做到()。A、在网点和门户网站醒目位置仅存投诉方式和投诉流程B、做好投诉登记工作,并通过有效方式告知投诉受理情况、处理时限和联系方式C、完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉D、加强对投诉处理结果的跟踪管理,定期汇总分析客户建议、集中投诉问题等到信息

当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。

省级及以上特殊渠道投诉包括()A、工信部B、集团公司热线C、通管局D、省消协E、省工商F、315电子网站

“315消费电子投诉网”网站的功能不包括()A、在线投诉B、在线诉讼C、在线调解D、在线维权E、在线和解

投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因,同时无法与投诉方取得联系的情况,针对该用户第一次恶意投诉的情况,拍拍网将给予怎样的处理结果?()A、给予“警告”7天处罚B、给予“警告”15天处罚C、给予“警告”20天处罚D、给予“警告”30天处罚

315消费电子投诉网的网址是()A、www.odr.com.cnB、www.nanjingroaD.sh.cnC、www.googlE.comD、www.315ts.net

省客服中心投诉受理来源包括()。A、客户拨打客户服务热线进行投诉;B、客户登陆湖南移动门户网站进行投诉;C、客户登陆集团公司网站进行投诉;D、集团统一客服、外省兄弟单位、省公司领导、分公司转办投诉;

从投诉方式来看,客户投诉通常会采取()A、电话投诉B、信函投诉C、现场投诉D、电子邮件和短信投诉

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映当地供电公司工作执行规范与网站或微信等其他电子渠道公布的标准存在明显差异。派发()业务。A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范B、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度C、投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务D、投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务

银行业消费者投诉分类有()。A、一般性投诉和重大投诉B、普通投诉和重要投诉C、普通投诉和一般性投诉D、重大投诉投诉和普通投诉

多选题“315消费电子投诉网”网站的功能不包括()A在线投诉B在线诉讼C在线调解D在线维权E在线和解

多选题在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,经过的流程包括()A注册B登录C完整填写投诉的各项内容D下载维权卡E对处理结果进行打分评价

判断题在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,还需要下载维权卡()A对B错

单选题在“315消费电子投诉网”网站进行投诉,如果是第一次投诉,需要()A如实填写投诉内容B如实填写真实的个人资料C如实递交相关的证照D到投诉页面对处理结果进行打分评价

判断题当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。A对B错

单选题315消费电子投诉网的网址是()Awww.odr.com.cnBwww.nanjingroaD.sh.cnCwww.googlE.comDwww.315ts.net