投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因,同时无法与投诉方取得联系的情况,针对该用户第一次恶意投诉的情况,拍拍网将给予怎样的处理结果?()A、给予“警告”7天处罚B、给予“警告”15天处罚C、给予“警告”20天处罚D、给予“警告”30天处罚

投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因,同时无法与投诉方取得联系的情况,针对该用户第一次恶意投诉的情况,拍拍网将给予怎样的处理结果?()

  • A、给予“警告”7天处罚
  • B、给予“警告”15天处罚
  • C、给予“警告”20天处罚
  • D、给予“警告”30天处罚

相关考题:

人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在( )内补充材料。A.5日;5日;3日B.5日;10日;3日C.10日;10日;5日D.10日;5日;5日

接到投诉后,在()内回应投诉人,给出受理确认告知。

与投诉举报内容或者投诉举报人、被投诉举报对象有直接利害关系的,应当回避。( )

政府采购货物项目招标,财政部门在收到投诉人的投诉书后应进行审查并做出处理,下列处理方式错误的是( )。A.投诉书内容不符合规定的,告知投诉人修改后重新投诉B.投诉不属于本部门管辖的,要求投诉人转送有管辖权的部门C.投诉主体不符合条件的,书面告知投诉人不予受理,并说明理由D.投诉事项与采购人行为有关,但采购人不是被投诉人的,应要求投诉人追加采购人为被投诉人

下列选项中,有关重复投诉率的说法不正确的是()。A重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重B重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重C重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好D重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

客户投诉211送货未能送达,如何处理()A、安抚告知客户耐心等待会尽快安排,可以申请补偿B、客户投诉强烈升级主管C、升级lv2D、升级投诉

发起恶意评价的投诉需要满足哪些条件?()A、仅被投诉人评价B、双方互评C、被投诉方作出评价30天内D、被投诉方做出评价60天内

投诉书应当包括()等内容。A、质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料B、具体、明确的投诉事项C、与投诉事项相关的投诉请求D、事实依据及法律依据

应当由投诉人承担举证责任的投诉事项,投诉人未提供相关证据、依据和其他有关材料的,()。A、应当不予受理B、视为无效投诉事项C、视为自动撤回投诉D、视为投诉事项不成立

投诉处理机构申诉岗应根据投诉案件实际情况在投诉系统中录入投诉分类信息,若投诉经调查存在销售误导等业务品质问题的,还需勾选()选项并简要说明违法违规情况A、销售误导B、违规违规投诉件

在接到投诉后,基地客户服务人员及()应在规定时间内到达客户投诉现场调查,在确认投诉内容的真实性和准确性后,收集相关材料,并向客户进行解释、说明,做好沟通工作。A、门店老板B、中间商C、区域销售人员D、销售总监

《征信投诉办理规程》中规定:被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。A、3B、5C、10D、15

在投诉处理过程中,行政监督部门应当听取被投诉人的陈述和申辩,必要时可通知投诉人和被投诉人进行()。A、澄清B、质证C、解释D、说明

以下做法容易导致客户投诉升级的是()。A、部门A收到投诉后发现投诉原因是顾客操作失误,将投诉退回,客服告知投诉不成立B、客服A迅速将收到的投诉交给客服组长进行整理汇总,并分到相关责任部门进行后续处理C、部门B委派相关人员与客户联系处理投诉,并邀请顾客加入微信公众号以便更好的提供后续服务D、客服B在投诉处理后联系客户咨询满意度,并做好登记

淘宝的投诉规则规定,被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。

接到乘客求助,3分钟内未能赶赴现场属于()有责投诉;末班车未提前做好广播属于()有责投诉。

接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场引发乘客投诉属一类有责投诉。

《食品药品投诉举报管理办法(试行)》规定,投诉举报承办单位的工作人员可以将投诉举报信息向给被投诉举报对象说明。

《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括()。A、提起投诉的日期B、投诉的具体法律依据C、质疑和质疑答复情况及相关证明材料D、投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等

被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。A、3日B、5日C、10日D、30日

多选题下面哪几类投诉属于无效投诉。()A客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背B第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉,但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉C投诉人为中兴通讯间接客户D非公司提供的服务或产品问题

填空题接到乘客求助,3分钟内未能赶赴现场属于()有责投诉;末班车未提前做好广播属于()有责投诉。

多选题在机电产品国际招标中,下列哪些投诉不予受理(  )。A对资格预审文件、招标文件、开标和评标结果的投诉,其投诉内容在提起投诉前未按照规定提出异议的B投诉人是投标人或者其他利害关系人的C投诉书未按规定签字或盖章,或者未提供单位负责人证明文件的D没有明确请求的,或者未提供相应证明材料的E涉及招标评标过程具体细节、其他投标人的商业秘密或其他投标人的投标文件具体内容但未能说明内容真实性和来源合法性的br /div br //div

单选题人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在()内补充材料。A5日;5日;3日B5日;10日;3日C10日;10日;5日D10日;5日;5日

多选题投诉书应当包括()等内容。A质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料B具体、明确的投诉事项C与投诉事项相关的投诉请求D事实依据及法律依据

单选题投诉方在投诉后未能说明相应投诉内容或未能提供相关凭证来说明投诉原因,同时无法与投诉方取得联系的情况,针对该用户第一次恶意投诉的情况,拍拍网将给予怎样的处理结果?()A给予“警告”7天处罚B给予“警告”15天处罚C给予“警告”20天处罚D给予“警告”30天处罚

判断题接到乘客求助5分钟内未能赶赴现场引发乘客投诉属一类有责投诉。A对B错