在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,经过的流程包括()A、注册B、登录C、完整填写投诉的各项内容D、下载维权卡E、对处理结果进行打分评价

在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,经过的流程包括()

  • A、注册
  • B、登录
  • C、完整填写投诉的各项内容
  • D、下载维权卡
  • E、对处理结果进行打分评价

相关考题:

省、市、县人民政府应当建立健全受理损害营商环境行为的投诉、举报制度,设立投诉、举报信息网络平台,在政府及其( )公布投诉、举报电话和信箱,接受投诉、举报。A. 新闻媒体B.有关部门网站、民心网C. 政府网站D.民意网、12345平台

保险公司各级机构要公布保险消费者投诉维权电话号码, 在营业场所开辟投诉专区, 张贴投诉办理须知,公布投诉办理流程和时限; 要健全公司网站的投诉功能, 建立与消费者的网上互动交流平台; 要建立健全公司总经理接待日制度和疑难案件包案制度, 当面听取消费者的诉求和意见。 ( )

下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停

纳税人投诉的渠道包括( )。A、当面投诉B、信函投诉C、电话投诉D、网上投诉

投诉处理流程一般分为()A、正常投诉处理流程B、升级投诉处理流程C、投诉外部评审流程D、答复投诉流程

在金信工程中,广大人民群众能发挥监督和投诉的“一会两站“指的是()A、消费者协会分会B、消费者投诉维权网站C、12315消费维权联络站D、消费者投诉站

在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,还需要下载维权卡()

我*司投诉处理基本流程包括()A、投诉受理B、投诉分配C、投诉处理D、投诉审核E、投诉结案F、投诉核查

银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,确保投诉渠道畅通,应当做到()。A、在网点和门户网站醒目位置仅存投诉方式和投诉流程B、做好投诉登记工作,并通过有效方式告知投诉受理情况、处理时限和联系方式C、完善银行业消费者投诉处置工作机制,在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉D、加强对投诉处理结果的跟踪管理,定期汇总分析客户建议、集中投诉问题等到信息

省级及以上特殊渠道投诉包括()A、工信部B、集团公司热线C、通管局D、省消协E、省工商F、315电子网站

“315消费电子投诉网”网站的功能不包括()A、在线投诉B、在线诉讼C、在线调解D、在线维权E、在线和解

在“315消费电子投诉网”网站进行投诉,如果是第一次投诉,需要()A、如实填写投诉内容B、如实填写真实的个人资料C、如实递交相关的证照D、到投诉页面对处理结果进行打分评价

315消费电子投诉网的网址是()A、www.odr.com.cnB、www.nanjingroaD.sh.cnC、www.googlE.comD、www.315ts.net

银行业金融机构应明确投诉处理流程,针对消费者投诉处理共性,细化投诉处理流程,并将该流程传达到每位员工,力求每位员工都能熟练掌握并有效应用,避免面对消费者投诉时慌乱无措。

银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。A、投诉部门B、投诉要求C、投诉流程D、投诉反馈

省客服中心投诉受理来源包括()。A、客户拨打客户服务热线进行投诉;B、客户登陆湖南移动门户网站进行投诉;C、客户登陆集团公司网站进行投诉;D、集团统一客服、外省兄弟单位、省公司领导、分公司转办投诉;

税务网站的服务功能不包括()A、网上办税B、投诉举报C、涉税审批D、纳税咨询

多选题投诉处理的基本流程包括(  )。A接受投诉B确认投诉C汇报进程D投诉总结

多选题“315消费电子投诉网”网站的功能不包括()A在线投诉B在线诉讼C在线调解D在线维权E在线和解

多选题在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,经过的流程包括()A注册B登录C完整填写投诉的各项内容D下载维权卡E对处理结果进行打分评价

单选题银行业金融机构应当在营业网点和门户网站醒目位置公布投诉方式和()。A投诉部门B投诉要求C投诉流程D投诉反馈

单选题税务网站的服务功能不包括()A网上办税B投诉举报C涉税审批D纳税咨询

判断题银行业金融机构应明确投诉处理流程,针对消费者投诉处理共性,细化投诉处理流程,并将该流程传达到每位员工,力求每位员工都能熟练掌握并有效应用,避免面对消费者投诉时慌乱无措。A对B错

多选题纳税人投诉的渠道包括()。A当面投诉B信函投诉C电话投诉D网上投诉

判断题在“315消费电子投诉网”网站进行网上投诉,还需要下载维权卡()A对B错

单选题在“315消费电子投诉网”网站进行投诉,如果是第一次投诉,需要()A如实填写投诉内容B如实填写真实的个人资料C如实递交相关的证照D到投诉页面对处理结果进行打分评价

单选题315消费电子投诉网的网址是()Awww.odr.com.cnBwww.nanjingroaD.sh.cnCwww.googlE.comDwww.315ts.net